Laden am Allego Triple Charger - Störung des Fahrzeugs 25008

Hallo,

ich habe heute versucht mit der Maingau Ladekarte am Triple Charger in 95152 Selbitz zu laden (DEALLEGO0002342). Die Säule brach nach wenigen Minuten die Ladung ab. Nachdem die Hotline die Säule neu gestartet hat, war eine Ladung wieder möglich. Nach 10 Minuten brach die Ladung erneut ab.
Im Display der Säule erschien die Meldung "Störung des Fahrzeugs 25008".
Das Fahrzeug (ioniq electric) zeigte keine Fehlermeldung.
In den 10 Minuten wurden nur 2,33 kWh geladen.
Könnte es sich um einen Fehler an der Ladesäule handeln?
Oder liegt´s am Auto?
Ich hatte hier in der Vergangenheit bereits mehrfach ohne Probleme geladen.

Hat jemand bereits einmal diese Fehlermeldung angezeigt bekommen?

Könnte es vielleicht sein, dass Du von dem VPECU Fehler betroffen bist?

Gruß,
OlSvSe

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Vielen Dank erstmal, dass Du den Fehler in den Details bei der Säule eingetragen hast

Den Fehler kenne ich nicht. War das Auto denn ausgeschaltet? Hast Du zuerst das Auto an der Säule angesteckt und dann freigeschaltet oder umgekehrt?

Den Fehler hatte ich letztes Jahr auch einmal an einem Allego-Charger (irgendwo bei Maastricht). Kam auch ziemlich genau nach 2 Minuten. Ich konnte die Ladung aber durch ab- und wieder anstöpseln neu starten und danach hat er durchgeladen.
Danach hatte ich den Fehler nicht noch mal, habe seit dem aber auch nicht mehr bei allego geladen....

Ist zwar schon eine Weile her, aber ich hatte die Meldung auch schon mal. Wie vorher im Post schon beschrieben konnte ich den Ladevorgang dann einfach beim zweiten Versuch normal starten.

Das Auto war ausgeschaltet, ich habe dann die Säule freigeschaltet und danach erst das Auto angesteckt.
Heute nachmittag habe ich dann an einem SLAM Lader in 95213 Münchberg problemlos laden können.
Am Auto scheint es also vermutlich nicht zu liegen.

rowo64 hat geschrieben:ich habe heute versucht mit der Maingau Ladekarte am Triple Charger in 95152 Selbitz zu laden (DEALLEGO0002342). [...] Im Display der Säule erschien die Meldung "Störung des Fahrzeugs 25008".

Das dürfte ein EFAPOWER EV-QC45 Charger sein. Im Wiki (https://www.goingelectric.de/wiki/Anlei ... Ladesäulen)
ist ein pdf verlinkt im dem die Fehlercodes für diese Ladesäule aufgeführt sind:
DTC No. 25008 --> Possible cause: Vehicle made an emergency stop.
Dieser Säulen-Typ (zumindest wenn von allego betrieben) scheint beim CCS-Laden des IONIQ öfters Abbrüche und Fehlermeldungen zu verursachen. Bleibt zu hoffen, dass sich der neue Eigentümer von allego in absehbarer Zeit darum kümmert. Meldungen an die allego-Hotline bewirken offensichtlich nichts (die kennen noch nicht mal die Bedeutung der Fehlercodes).

Genau die Säule war es.
Und richtig, die Hotline wusste mit dem Fehlercode nichts anzufangen.

Heute habe ich eine Antwort per Email von Allego erhalten:
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vielen Dank für ihre e-mail. Die Fehlermeldung beschreibt folgendes:
Fahrzeug hat einen Unterschied zwischen der Strommessung vom Fahrzeug selber und der Ladesäule festgestellt. Falls es bei ihnen immer noch nicht funktioniert, empfangen wir gerne nochmal eine Meldung.
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Ich habe es heute erneut versucht und bei 3 Versuchen nach wenigen Sekunden erneut die o.g. Fehlermeldung erhalten.

Allego habe ich darüber informiert.
Mal sehen, ob sich ein Servicetechniker die Säule einmal ansieht.