Charge&Fuel Card, Ablauf des Vertrages nach drei Jahren?

Hallo zusammen,

ich habe heute Post von der Volkswagen Leasing bekommen das der geschlossene Service-Management Vertrag in ein paar Tagen endet!?

Nachdem ich mir den Vertrag nochmal genau durchgelesen habe hat dieser wirklich eine Laufzeit von 36 Monaten. Ich habe die Hotline angerufen und dort nachgefragt ob es nicht einfach möglich ist diesen Vertrag zu verlängern. Nein, das geht natürlich nicht, ich soll über mein Autohaus einen neuen Vertrag abschließen. Irgendwie sind deren Prozesse nicht an den Bedürfnissen von Privatkunden ausgerichtet.

Wenn das neu beauftragen und zuschicken der neuen Karte so lange dauert wie beim ersten mal dann kann ich ein paar Wochen unterwegs nicht laden

Grüße,
Christian

Kann man denn wenigstens den neuen schon beantragen während der alte Vertrag noch läuft? Ansonsten wäre das ja schon übel wenn man darauf angewiesen ist. Meine Karte hat auch etwa 2 Monate gebraucht...

Bei mir steht "läuft auf unbestimmte Zeit"
Der Vertrag ist jetzt auch schon 40 Monate alt und die Karte funktioniert immer noch.
Post habe ich auch nicht bekommen.

Es scheint verschiedene Laufzeiten zu geben, ein Arbeitskollege hat einen Vertrag mit 48 Monaten. Die Frage ist wie man das festlegt. Mein Händler hat mich vor drei Jahren jedenfalls nicht gefragt.

Hat jemand hier die Karte schon mal direkt über die Webseite von C&F bestellt? Kann man das dort direkt auswählen?

Grüße,
Christian

CyberChris hat geschrieben:Hat jemand hier die Karte schon mal direkt über die Webseite von C&F bestellt? Kann man das dort direkt auswählen?

Ja, die Bestellung ging problemlos (Juni 2018), es wird nur die FIN benötigt. Eine Laufzeit habe ich weder bei der Bestellung noch in den Dokumenten gefunden.

Gast hat geschrieben: Ja, die Bestellung ging problemlos (Juni 2018), es wird nur die FIN benötigt. Eine Laufzeit habe ich weder bei der Bestellung noch in den Dokumenten gefunden.

Wie lange hat es gedauert ?

Edit:
PIN-Code eben mit der Post erhalten. Am Freitag bestellt, heute schon da. !

Ich habe im Mai online bestellt, nechdem über die Händlerbestellung 8 Wochen nichts passierte. Karte war dann nach 14 Tagen da.

War deine alte Karte automatisch nach Ablauf des Leasingvertrages ungültig ?

Hast du die zurück geschickt ?

Die alte hatte ein Ablaufdatum zum Ende des Leasingvertrages. Hab sie danach nciht mehr getestet. Hab sie dann entsorgt.

Ich habe heute Post bekommen!

Das ist für den Passat eine Preiserhöhung um 300% wenn man volllädt.
Kommt man man mit einem halb vollen Auto eine um 600%....