453 - Uhrzeit verstellt sich

Hab zwar keinen Smart, sieht für mich aber wie ein Fehler im Echtzeituhren Baustein aus. Früher hatten die Dinger eine Knopfzelle damit die Uhr stromlos weiter läuft, heute ist oft ein spezieller Kondensator vorhanden. Wenn nun diese Stützenergie versagt bleibt die Uhr stehen oder läuft langsamer, bzw. im Extremfall wird ein Reset durch geführt.
Falls es ein Software Fehler wäre hätten sie es schon behoben, deshalb gehe ich eher davon aus das entweder Fehlbestückung oder eine falsche Verschaltung vorliegt. Wir hatten bei einem computergestützten Gerät schon den Fall das die Stützbatterie unbeabsichtigt auch andere Komponenten versorgen musste und nach < 6 Monaten immer wieder platt war bzw. zu wenig Spannung hatte, eventuell ist so etwas passiert.

Sorry, aber für mich ist das nicht eindeutig ein HW-Fehler. Die Uhr bleibt definitiv nach einer Ladung stehen, sobald der CAN-Bus keine Aktivität mehr zeigt. Sobald das Fahrzeug aber gefahren wurde, läuft sie länger nach. In beiden Fällen ist das 12V-Bordnetz stabil und sollte die RTC-Pufferung doch entsprechend versorgen. Im KI ist für die RTC keine Pufferzelle. Zieht man die Sicherung, macht die Uhr auch einen Reset.

Mein SC sollte nach Weisung vom Werk einen Dump vom KI-Protokoll machen. Da hängt sich aber die Diagnose dran auf?! Wir sollten abwarten - aber auch bei einem SW-Fehler erwarte ich keine zügige Lösung... Foxada schrieb schon mal: "das wird nix mehr dieses Jahr" - sehe ich auch so!

Spannend wäre ja das Phänomen einzugrenzen auf produktionsdatum, SW Stand und Typ. Ist nur 42 betroffen?

Sollen wir da eine Excel machen?

Glaube nicht, dass wir hier viele Daten zusammenbekommen! Ich hatte den Stand der KI im forfour (von Mitte Oktober) ja schon mal gepostet. Aber nicht jeder bekommt die Daten von seinem SC. Wir fahren auch einen fortwo (von Anfang Sept.) und der hat den Fehler nicht.

Hallo, wir haben letzte Woche 2 fortwo bekommen. Beide zeigen diesen Fehler ebenso. SC sagt, das Werk fordert als ersten Versuch zur Beseitigung des Fehlers ein SW Update. Erst bei Misserfolg dieser Maßnahme darf das KI getauscht werden. Hört sich für mich sehr experimentell an. Wissen die denn nicht was sie tun? Vielleicht wollen sie die Software erstmal downgraden, auf eine Version, wo alles noch lief. Ich bekomme Anfang der Woche Information über den Erfolg eben so einer Aktion an einem Fahrzeug, welches gerade auf diese Weise „behandelt“ wird. Produziert wurden unsere Fahrzeuge im November.

ED's oder Verbrenner?

Sorry vergessen. ED`s.

Es ist ein reines ED-Problem, die SmartVerbrenner-Community kennt es nur in sehr kleinem Ausmaß und da war's dann ein halb toter 12V-Block und auch nicht schon ab Werk.

Man kann es also auf die im ED angepassten Teile eingrenzen, wenn man weis was im ED alles anders ist als im Verbrenner...

tarutino hat geschrieben:SC sagt, das Werk fordert als ersten Versuch zur Beseitigung des Fehlers ein SW Update. Erst bei Misserfolg dieser Maßnahme darf das KI getauscht werden. Hört sich für mich sehr experimentell an

SW Update bringt nichts, zumindest mit den bis vor zwei Wochen ausgelieferten SW-Ständen.
Zudem war -bei meinem Exemplar- die produktionsseitige Software auf dem aktuellen Stand, abgesehen vom Mediasystem. Hier hatte ein Softwareupdate allerdings einen anderen Fehler beseitigt.

Wir hatten hier ja bisher genau eine erfolgreiche Reparatur des Uhrenbugs, und das war der KI-Tausch. Bin ja mal gespannt, wann die Tauschaktion losgeht. Und ob danach wirklich auch die Vorklimatisierung funktioniert!

Ich hab eine Frage zu eurem Uhren-Bug.

Wie ich verstanden habe verstellt sich bei euch die Uhr des Kombiinstruments immer um mehrere Stunden, richtig ?
Bei meinem 453 ED fortwo (Auslieferung Anfang Juli) tritt dieses Stundenweise verstellen zum Glück nicht auf. allerdings läuft die Uhr des Kombiinstrument langsamer als die des Media-Systems und hinkt minutenweise hinterher. Musste in dem halben Jahr seit ich ihn hab schon mehrmals nachstellen, und jetzt seit Anfang November läuft sie wieder 3 Minuten hinterher. d. h. Uhr läuft ca. 1,5min pro Monat zu langsam.

Kennt von euch einer dieses Problem ?

Beim Händler hab ich deswegen noch nicht gefragt