Nie wieder New Motion... - Update: doch wieder TNM

Xiberger hat geschrieben:ch für meinen Teil werde die Einzugsberechtigung widerrufen, die TNM Karte zerschneiden, die unrechtmäßige Lastschrift (sofern sie tatsächlich so eingezogen wird) zurückgehen lassen und und eine ordentliche Beauskunftung einfordern.

Würde jetzt nicht so angepisst reagieren nur weil da was schief gelaufen ist. Diese Karte ist IMHO einfach zu wichtig, um darauf verzichten zu können.
Außer man verzichtet auch erstmal aufs E-Auto und wartet noch eine Weile auf andere Optionen. Wo zur Zeit noch nicht alles rund läuft, könnte ich das durchaus verstehen.

geko hat geschrieben:Die Advanzia Bank bietet in AT unter free.at eine kostenfreie Mastercard an. Und wenn mich nicht alles täuscht, ist doch N26 ebenfalls in Österreich aktiv. Dürfte sicher auch noch weitere Möglichkeiten geben, eine grundgebührfreie Kreditkarte zu erhalten.

Zum Thema: Schau doch mal wirklich in der App nach, was dort verzeichnet ist. Bislang war das bei mir immer korrekt und stimmte mit den späteren Rechnungen überein.

Beim Gratis-Girokonto der Easybank ist eine Mastercard inkludiert, bei der ING Diba gibts eine VISA Karte dazu.

öhmmm Thema New Motion...

oe6ttq hat geschrieben:

geko hat geschrieben:Die Advanzia Bank bietet in AT unter free.at eine kostenfreie Mastercard an. Und wenn mich nicht alles täuscht, ist doch N26 ebenfalls in Österreich aktiv. Dürfte sicher auch noch weitere Möglichkeiten geben, eine grundgebührfreie Kreditkarte zu erhalten.

Zum Thema: Schau doch mal wirklich in der App nach, was dort verzeichnet ist. Bislang war das bei mir immer korrekt und stimmte mit den späteren Rechnungen überein.

Beim Gratis-Girokonto der Easybank ist eine Mastercard inkludiert, bei der ING Diba gibts eine VISA Karte dazu.

Call in OE?
LG esyklister

Update 06.10.2017: es hat sich aufgeklärt, ich habe heute doch die Buchhaltung telefonisch erreicht, und wir sind den Sachverhalt noch einmal Schritt für Schritt durchgegangen. Am Ende war es eine Kombination aus Fehler der Bank und ein Irrtum meinerseits:
- die Bank von NewMotion hat im August die Originalrechnung von 13,11.-, die eigentlich beide Ladungen umfasst hat, versehentlich doppelt abgebucht, deshalb der Fehlbetrag. Der Fehlbetrag wurde 2 Tage später jedoch wieder gutgeschrieben
- ich habe in meinen Umsätzen nur nach "Lastschriften" gefiltert, damit ist mir die Gutschrift entgangen. Deshalb meine irrtümliche Annahme, dass TNM 13.- zuviel in Rechnung gestellt hat

--> soweit alles gut. Doch wieder TNM.

Also so sehen meine Rechnungen von NewMotion aus:
Datum / Chargepoint / Ort / Anbieter / Betrag / Menge kWh / Dauer
Fein säuberlich aufgedröselt nach Ladekarte.

Kommt im PDF auf der zweiten Seite "Rechnungsdetails".

Xiberger hat geschrieben:- die Bank von NewMotion hat im August die Originalrechnung von 13,11.-, die eigentlich beide Ladungen umfasst hat, versehentlich doppelt abgebucht, deshalb der Fehlbetrag. Der Fehlbetrag wurde 2 Tage später jedoch wieder gutgeschrieben

Kann mir nicht vorstellen, dass "die Bank" das doppelt gebucht hat
Aber shcön das es sich aufgeklärt hat

eDEVIL hat geschrieben:Kann mir nicht vorstellen, dass "die Bank" das doppelt gebucht hat

Nicht wahrscheinlich, aber auch nicht unmöglich. Ich hatte vor rd. 20 Jahren mal, dass ein von mir ausgestellter Eurocheque doppelt meinem Konto belastet wurde, weil die Händlerbank den Tageslauf zweimal verarbeitet hat.

Hier die doppelte Abbuchung und Rückbuchung...

Eindeutig kein Bankfehler. Sonst gäbe es keine Abweichungen bei den Titeln. Da hat NM wohl versehentlich doppelt gezogen, den Fehler dann aber bemerkt und entsprechend zurücküberwiesen.