VW ID.3 OCU Neustart bei Online-Verbindungsproblemen

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Fehlerbild: Nach Herstellen der Fahrbereitschaft erscheint "Verbindungsstatus wird geladen..." danach "Der Verbindungssatus konnte nicht geladen werden." Laut HMI (Center Display) ist kein Mobilfunknetz verfügbar. Die LED nähe des SOS-Tasters leuchtet aber grün.

Beschreibung: das HMI (Human Machine Interfaces) kann keine Verbindung mehr zu dem OCU (Online Connectivity Unit) aufbauen. Grund ist ein Absturz der Kommunikation. Abhilfe bingt ein Neustart der OCU.

Folgende Schritte werden von der Fachwerkstatt ausgeführt (Anleitung ohne Gewähr)

Schrit-für-Schritt-Anleitung:

  1. Schlüssel mindesten 5 Meter vom Fahrzeug aufbewaren.
  2. HMI möglichst deaktiviert lassen (nicht auf Fahrersitz setzen)
  3. Sicherungskasten im Fahrraum links öffnen (unten greifen und Abdeckung beherzt zu sich reissen) und Sicherung 19. (2. Spalte, 3. gesteckte Sicherung von oben) lokalisieren
  4. Sicherung 19 herausziehen
  5. 20 Min. warten (da das OCU nach einem Notfall und Batterietrennung noch eine gewisse Zeit nutzbar ist)
  6. nach 20 Min. die Sicherung wieder einsetzen.
  7. Sicherungskasten wieder schließen.

Eine Verbindung zwischen HMI und OCU sollte nun wieder möglich sein.

Gefixt erfolgreich mit

  • First Edition mit Softwarestand aus September 2020)
  • Fast Lane, Tech aus 01.2021, SW 0783
  • ID.3 Pro, SW 2.1 und SW 2.3