car-net Anzeige der Temperatur

Volkswagens erstes Blue-e-Motion Elektroauto auf Basis des up!

car-net Anzeige der Temperatur

Beitragvon Markus_up » Mi 6. Dez 2017, 17:01

Hallo
Wurde nicht immer in car-net.com unter Fahrzeugstatus auch die Außentemperatur angezeigt?
Mir war dem so. :?
Ciao Markus
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Re: car-net Anzeige der Temperatur

Beitragvon PowerTower » Mi 6. Dez 2017, 17:10

Wurde schon hier festgestellt. Nachdem die Außentemperatur schon vor einiger Zeit aus der App rausgekickt wurde, hat man sie nun auch im Portal entfernt.

e-golf-infotainment/neues-car-net-t24218-110.html#p631449
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Re: car-net Anzeige der Temperatur

Beitragvon Markus_up » Sa 5. Mai 2018, 16:55

Hab vor "längerer" Zeit den VW Kundendienst angeschrieben. Nach Vertröstungsmails kam nun eine Antwort:
kundenbetreuung@volkswagen.de hat geschrieben:
Sehr geehrter Herr Markus, senden Sie uns bitte eine detaillierte Beschreibung wo die Aussentemperatur fehlt und einen
Screenshot der Fehlermeldung zu. Sobald uns diese Informationen vorliegen, werden wir umgehend fuer Sie taetig.
....
vielen Dank fuer Ihre E-Mail. Entschuldigen Sie bitte die lange Bearbeitungszeit.



Hab ich gerade getan. Bin gespannt welche Ausrede nun irgendwann kommt :?
Ciao Markus
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Re: car-net Anzeige der Temperatur

Beitragvon Timohome » Mi 9. Mai 2018, 10:48

Hab eine lange Zeit die App und die damit verbundene Connectivität verteidigt, aber mittlerweile knapp nem Jahr absolut froh, diese 100 Euro für diesen Kack Dienst nicht ausgegeben zu haben... Wirklich wahr. So einen Unsinn was VW sich da leistet... :evil:
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Re: car-net Anzeige der Temperatur

Beitragvon volvocoupe » Mi 9. Mai 2018, 20:06

Ja, da sprichst Du ein wahres Wort!
Der E-UP ist ein wirklich knuffeliges Fahrzeug. Die ganze Technik könnte zwar auch etwas höherwertig sein, ist aber grundsätzlich kaum zu beanstanden. Aber wofür der Kunde dieses unfertige Car-Net bezahlen soll, wenn VW die Vorteile hat, kann ich beim besten Willen nicht verstehen!
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Re: car-net Anzeige der Temperatur

Beitragvon Markus_up » Mi 9. Mai 2018, 21:10

Nutz es halt (leider notwendig) im finsteren Halbjahr für die Standheizung.

Bin gespannt was VW als Ausrede parat hält.
Ciao Markus
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Re: car-net Anzeige der Temperatur

Beitragvon rost24 » Do 10. Mai 2018, 21:07

Zumindest läuft car-net seit geraumer Zeit bei mir praktisch störungsfrei (es gab ja einige updates). Und ich nutze es eigentlich täglich, z.T. mehrfach.
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Re: car-net Anzeige der Temperatur

Beitragvon rolfrenz » Do 10. Mai 2018, 22:39

Meine Lösung ist halt die alte App noch auf einem zweiten Gerät laufen zu haben. Dort gibt es die Außen-Temperatur noch immer - sowohl beim Up! als auch beim Golf...
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Re: car-net Anzeige der Temperatur

Beitragvon Markus_up » Fr 1. Jun 2018, 20:05

Hallo
nach dem Pfingsturlaub war wieder einmal Post von VW da.

Volkswagen Kundenservice hat geschrieben:
Sehr geehrter Markus

vielen Dank fuer Ihre Antwort.

Gerne recherchieren wir fuer Sie die Anzeige der Aussentemperatur. Leider fehlen uns noch einige Daten:

zu Ihren Kontaktdaten:

• Ihre Telefonnummer:

zu Ihrem Auto:

• Fahrgestellnummer:

zum Car-Net Portal:

• Registrierte E-Mail-Adresse:
• Kundennummer:

Sobald uns diese Informationen vorliegen, werden wir umgehend fuer Sie taetig.

Vielen Dank fuer Ihre Unterstuetzung.


e-mail Addy und Kundennummer hatte sie schon. Für was sie die Telefonnummer brauchen ? :?
Aber geantwortet hab ich, bin immer noch neugierig wie es ausgeht. :|
Ciao Markus
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Re: car-net Anzeige der Temperatur

Beitragvon rolfrenz » So 3. Jun 2018, 00:47

Bin fassungslos wie vertrottelt man bei VW agiert, um etwas zu prüfen, dass man einfach selbst wegprogrammiert hat... Sorry für den Kraftausdruck, aber manchmal muss man die Dinge beim Namen nennen.
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