Car Net Probleme e-Golf

[typ9]

Wegen Bedienung am iPad: ist die neueste iOS-Version drauf? Bei mir läufts sowohl an iPhone als auch iPad.

[E-Mobil-Fan]

Ja - immer die neueste IOS Version!

[e-golfer]

Unter Android kann ich das nicht nachvollziehen. Merkt sich die e-Mail uind ich muss nur noch die PIN eingeben.
Nur hin und wieder steht mein Auto irgendwo anders. Am Wochenende waren es mehr als 500m, einmal stand es angeblich sogar bei Paris....
Gruß
e-Golfer

[E-Fahrschule]

Es geht wieder los....
Sehr sehr sporadisch erreichbar, und wenn dann nur kurz nachdem man das Auto an den Ladesteckers angeschlossen hat.

Hat noch jemand das Problem?

Gruss

[DaftWully]

Habe es gerade mal versucht. Der e-Golf steht in der Tiefgarage.

Klimatisierung starten: Nach ca. 10 Sekunden Bestätigung erhalten.

Anschließend wieder gestoppt und auch nach 10 Sekunden war der Fall erledigt.

Gruß

DaftWully

[MaxPaul]

Bei mir geht bis heute gar nix. Ich kann mein Auto auf dem Onlineportal nicht hinzufügen. Dort erscheint immer die Meldung: Wir konnten ihre FIN nicht bestätigen.

Kundendienst ist informiert, und hat es in die "Fachabteilung" weitergeleitet. Naja, mal sehen. Hoffentlich dauert es nicht allzu lange bis sie das behoben haben.

Das Onlinebordbuch geht auch nicht, ich gehe daher davon aus, dass meine Fahrgestellnummer irgendwie noch nicht in den ihren Systemen angekommen ist.

[energieberater]

Wir haben unser Fahrzeug am 10.2. beim Händler übernommen. Nach kurzer Fahrt um den Kirchturm, habe ich dann am Abend das Fahrzeug bei car-net registriert. War innerhalb kurzer Zeit erledigt, und ich konnte die Abfahrszeit am nächsten Morgen einstellen. Allerdings ist die Reaktionszeit manchmal sehr lange.

[ge7]

Aktuell bei mir keine Probleme.

Bei mir geht bis heute gar nix. Ich kann mein Auto auf dem Onlineportal nicht hinzufügen. Dort erscheint immer die Meldung: Wir konnten ihre FIN nicht bestätigen.

Kundendienst ist informiert, und hat es in die "Fachabteilung" weitergeleitet. Naja, mal sehen. Hoffentlich dauert es nicht allzu lange bis sie das behoben haben.

Das Onlinebordbuch geht auch nicht, ich gehe daher davon aus, dass meine Fahrgestellnummer irgendwie noch nicht in den ihren Systemen angekommen ist.

Bei mir das gleiche.

[E-auto2014]

Car-Net am 18.12.2014 noch vor der Abholung ohne Probleme aktiviert. Seit her eine Störung über ca. 4 Stunden an einem Sonntag im Januar. APP ist mehrfach am Tag im Einsatz die Reaktionszeit ist allerdings meist recht träge.