Blauer Überzug der Renault Rhombe vorne abgesplittert

mh76berlin hat geschrieben:Jetzt geht es bei meinem -7 Monate nach Zulassung - auch los. Auf der Heckrhombe bilden sich zwei große Blasen. Ich denke, es ist noch eine Frage von Wochen, bis es abblättert...

ich hab mir die neue Rhombe geben lassen und gut verwahrt. Wenn die Kleine verkauft wird, wird gewechselt...

Mal eine Frage, wenn ihr von "Garantie" sprecht, dann meint ihr die "Neuwagengarantie"? Die ist bei meiner gebrauchten ZOE natürlich schon abgelaufen, allerdings habe ich noch bis Mitte Dezember die Lackgarantie. Und da das doch lackiert ist, sollte doch die Garantie greifen. Aber offenbar ja nicht. Wo ist mein Denkfehler?

mh76berlin hat geschrieben:Auf der Heckrhombe bilden sich zwei große Blasen. Ich denke, es ist noch eine Frage von Wochen, bis es abblättert...

Dasselbe an meiner Zoe: Da knapp über 2 Jahre alt keine Garantie mehr auf die abblätternde Heckrhombe, die fällt auch nicht unter die längere Lackgarantie. Kostenpunkt inkl. Montage 75,34€ . Der telefonisch kontaktierte Renault Kundenservice hat jedoch einen Kulanzfall aufgemacht und übernimmt 70€ (die dürfen wohl nicht 100% übernehmen, darum haben sie abgerundet )

wo hast du angerufen?

Bei der Renault Kundenbetreuung, Tel. 02232/737600

Bei mir hat die Werkstatt auf meine Nachfrage und in Rücksprache mit Renault beide Rhombe auf Kulanz getauscht. Kosten für mich: null.

Oder man guckt nach der VIN
https://www.vincheckpro.com/vindecoder

Ist das Splitter nicht die Folge von Sonnenschutzmilch, Hautcreme oder ähnlichen Produkten ?
Der Böse-Wicht von Chemie dringt in die Lederhaut, unter Glanzlack sowie unter Wasserlacke - altbekanntes und weithin propagiertes Problem. Ausscheidungen von Tieren können das auch.
Man gucke mal bei den vielen Kfz-Herstellern - überall kann man es lesen - nur, die Besitzer sagen, "ich tu nix auf meine Haut".

novalek hat geschrieben:Ist das Splitter nicht die Folge von Sonnenschutzmilch, Hautcreme oder ähnlichen Produkten ?
Der Böse-Wicht von Chemie dringt in die Lederhaut, unter Glanzlack sowie unter Wasserlacke - altbekanntes und weithin propagiertes Problem. Ausscheidungen von Tieren können das auch.
Man gucke mal bei den vielen Kfz-Herstellern - überall kann man es lesen - nur, die Besitzer sagen, "ich tu nix auf meine Haut".

kann eine Ursache sein - bei der ZOE liegt es aber am Lack - der offenbar andere Festigkeiten bzw Temepratur-Dehnungen hat als die darunterliegende Chromierung. Weder an Rhombe vorne noch hinten am Kofferraumdeckel komme ich mit meinen bloßen Fingern dran - trotzdem splittert der blaue durchsichtige Lack alle 9 Monate.

Meine ist jetzt auch dran. Pünktlich nach dem ersten Geburtstag. Und auch an einer Stelle, die man normalerweise nicht berührt ...