Kurzschluss hat geschrieben:Ich warte bei Plugsurfing auf die Anzeige meines Ladevorgangs vom 6.5.16. Enercity ist bei The New Motion. [...] Nun sind's schon fast 3 Monate und immer noch nix.
Du solltest Dich unbedingt an den Support wenden mit den Daten, die Du hast (Datum, Betreiber und Standort der Säule). Wenn der Betreiber die Daten nicht an PlugSurfing übermittelt, weiß PlugSurfing natürlich nichts davon, dass da noch Daten fehlen! Nur wenn Du Bescheid sagst, kann PlugSurfing dem Betreiber auf den Zehen stehen, damit die Daten zeitnah übermittelt werden.
Ich habe genau dasselbe Problem mit Ladevorgängen an den Berliner Senats-Säulen, die ich mit PlugSurfing gestartet habe. Die Daten kommen bei PlugSurfing einfach nicht (oder mit extremer Verzögerung von mehreren Monaten) an.