Hallo zusammen!
Im Rahmen meiner Masterarbeit über die Auswirkung von Fahrzeug-apps von Automobilherstellern (MYAudi, MYRenault, VWs ID Connect, ...) auf die Kundenzufriedenheit und -loyalität der Autonutzer habe ich eine Umfrage erstellt. Wie die meisten von euch bereits wissen erlauben diese Apps es den Nutzern Funktionen Ihres Fahrzeugs einzusehen oder zu bedienen (z.B. Klimaanlage einstellen bevor man das Haus verlässt, Ladeprogramm festlegen, virtueller Schlüssel, ...) oder mit dem Autobauer zu interagieren (Werkstatttermin ausmachen). Auf der Suche nach geeigneten Teilnehmern bin ich auf das goingelectric Forum gestoßen.
Wenn ihr 5-7 Minuten Zeit freue ich mich über eure Teilnahme der ENGLISHEN Umfrage hier: https://forms.gle/8VU7B2Y2Vh9QLLQd8.
Ich freue mich ebenso über jeglichen Kommentar den Ihr mir hier dalassen wollt über eure Meinung zu den Apps. Seit ihr zufrieden mit der App eures Automobilherstellers? Was gefällt euch daran, was nicht? Was frustriert euch in den Apps? Welche App-Funktionen wünscht ihr euch in Zukunft?
Danke für eure Unterstützung und Kommentare!
Perrirouge