BMW schaltet Marktforscher PSYMA Research ein

i3_er hat geschrieben:Was mir fehlt , mich wundert, das es quasi kaum eine Frage gab zu "Problemen"
Abarbeitung eines Fragekataloges.
Änderungswünsche oder Fehlen von Designelementen war ein Thema, oder was fehlt im Innenraum, Raumangebot etc

Interessiert BMW wohl nicht wirklich.

OK, jeder hat seine Vorstellungen, eigene Wünsche zu Veränderungen etc, aber sollten PROBLEME nicht auch ein Thema sein ???

Kann ich so nicht teilen. Hatte eben mein Interview (50 Min) und es wurde detailliert nach Stärken und auch nach Schwächen und Problemen gefragt.

VG, Carsten

Bei mir hat sich noch niemand gemeldet. Das Schreiben war bis dato alles...

ich hatte einen Anruf mit Bitte um Terminabsprache - leider bisher keinen Kopf dafür...

ich habe einen Rückruf und einen Termin erhalten, den ich mir aussuchen konnte. Morgen Vormittag rufen sie an.

Ich bekomme persönlich Besuch...

Ich auch!
Das Auto soll auch dabei sein in seiner häuslichen Umgebung. Damit man vor Ort zeigen kann, was man gut/schlecht findet. Na dann mal los...

so, heute war ich also dran. Ich fand die Umfrage gut. Es gab keineswegs nur vorgefertigte Antworten. Ich wurde mehrfach direkt nach meiner Meinung gefragt, auch was mir besonders gefällt und was mir überhaupt nicht gefällt. Teilweise bezogen sich die Fragen auf direkte Themen (Optik außen und Innen) oder Antrieb usw. und teilweise konnte ich auch selbst die Themen vorgeben, was mir gefällt und was nicht.
Ich fand es gut. Das Telefonat ging 33 Minuten.

Vorhin Termin mit Kamera fuer Samstag nächste Woche fix gemacht.
Eher ein paar Stunden wie Minuten.

i3Prinz hat geschrieben:Ich bekomme persönlich Besuch...

So, ich hatte auch mein Telefonat. Es gab zwar vorgegebene Fragen, ich konnte jedoch meine gesammelten Anmerkungen darstellen. Insgesamt dauerte das telefonat 45 Minuten.
Auf die Frage, weshalb manche i3 Besitzer mittels Telefon befragt und andere zu Hause aufgesucht würden, erhielt ich folgende Antwort: Der Auftraggeber BMW sitzt in München, deshalb erfolgten mit i3 Kunden mit Wohnsitz in Bayern nur Telefonate.

Hoffen wir, dass die Umfrage ein Indiz für weitere i-Modelle ist.