Zugangscode für Anmeldung an ZE Services

...@gmail.com
Einzig in Holzhausen, während eRUDA, habe ich auch keine mail bekommen, da unsere ZOEs kein Netz im Bildungszentrum hatten !

Um das Thema vielleicht noch mal (für mich) abschließen zu können, würde ich gerne von den Leuten mit FR - Verträgen wissen, ob Sie sich bei den Z.E. Services anmelden konnten mit dem FR Vertrag.

Oder haben die Leute, wo das Auto aus FR importiert wurde, neue, deutsche "Verträge" bekommen ?


Danke euch für eure Rückmeldungen !

Ich habe von meinem Freundlichen neue Verträge bekommen, da ich die alten nicht hatte.
Dadurch hatte ich noch einmal 3 jahre den Service kostenlos.

Mein ist der Meinung, dass er mir die Codes aus Frankreich besorgen möchte und diese auch funktionieren müssen.
Äh, nein !

FR Codes funzen sofort und fehlerfrei.

Ich erhalte IMMER die Fehlermeldung:
- Bitte überprüfen Sie die Fahrgestellnummer
- Bitte überprüfen Sie ihren Zugangscode

p.hase: was mache ich falsch ?

Pelle_HB hat geschrieben:Ich erhalte IMMER die Fehlermeldung:
- Bitte überprüfen Sie die Fahrgestellnummer
- Bitte überprüfen Sie ihren Zugangscode

p.hase: was mache ich falsch ?

hinten noch ein unsichtbares leerzeichen dran? rlink fügt das gerne mal hinzu.

Also hier die Teillösung: ich habe anscheinend mit der Vertragsnummer versucht mich anzumelden und nicht mit einem generierten Code, aus einem Willkommensschreiben, welches ich nicht habe.

Also mir ist es genauso ergangen. Man sagte mir ich solle die FR-Vertragsummer als Zugangs Code benutzen.
Das hat aber nicht funktioniert. Es hat über die Hotline leider sehr lange gedauert bis ich nun ein Willkommensschreiben aus Frankreich erhalten habe. Der hierbei mitgelieferte Code funktionierte sofort.
Allerdings bin ich über die etwas sehr vereinfachten Online Funktionen enttäuscht. Das fängt mit dem Km-Stand in der virtuellen Garage an. Dieser verändert sich fortlaufend aber eben nicht synchron mit dem Fahrzeug. Wer weis was dazu?

@Stromzieher: der km Stand orientiert sich einfach an dem was Du als Jahresfahrleistung in MyRenault hinterlegt hast, den entsprechenden Tages-km-Wert addiert er fleißig jeden Tag auf. Das hat nichts mit dem echten Wert im Fahrzeug zu tun, den kennt MyRenault schlicht und ergreifend gar nicht!

Grüße
Jack