FastLane AB / Kommissionsnummer?!?

Mein Freundlicher hatte mir mitgeteilt, dass die Produktion meines ID.3 in KW40 erfolgen soll. Daher gehe ich von einer Lieferung nicht vor KW43/44 aus, also Mitte/Ende Oktober.

Woher habt ihr eure Informationen? Auch mein Verkäufer teilte mir gestern noch mal mit, dass die ersten Fast Lane Modelle ab KW 40 ausgeliefert werden sollen

Habe am 4.8. bestellt, die AB 28xx datiert bei VW vom 07.08, Liefertermin noch unbekannt

Ich hatte mich schon im Mai 2019 für einen ID.3 1st vorregistriert und diesen im Juli dann beim Händler verbindlich bestellt.

Mit dem myVolkswagen-Portal kämpfe ich seither erfolglos, auch nach mehreren Nachfragen beim Händler und der Kundenbetreuung.

Von der Kundenbetreuung habe ich eine Kommissionsnummer 2020AB12** genannt bekommen.
Wenn ich die bei myVolkswagen eingebe, kommt ein "generisches" Fahrzeug ID.3 150kW in Mangangrau Metallic, aber es entspricht nicht dem von mir bestellten Fahrzeug und Änderungen der Farbe, Ausstattungslinie etc. sind auch nicht möglich. Eine Kachel mit "Ihr Bestellstatus", wo Informationen zur Bestellung abrufbar sein sollen, ist auf dem Dashboard nicht zu sehen, auch nicht nach dem Aus- und Wiedereinloggen.
Die in meiner schriftlichen Auftragsbestätigung genannte "Komm.-Nr." AA55** wird nicht als gültige Nummer erkannt.
Leider ziemlich frustrierend, die digitale VW-Experience...

Ich bin bzgl. des myVolkswagen-Portals ein bisschen weitergekommen:
- die im Schreiben von der Kundenbetreuung angegebene Kommissionsnummer 2020AB1234 ist wohl nur eine Art generische Nummer, d.h. man muss darin "AB1234" durch die in der Auftragsbestätigung genannte "Komm.-Nr." ersetzen
- dann muss muss man unter "Fahrzeug hinzufügen" die Fahrzeuge (auch das bereits vorhandene "leere") erstmal löschen und dann neu anlegen mit der so konstruierten Nummer, dann sind die Daten des bestellten Fahrzeugs zumindest sichtbar
- eine Kachel mit "Ihr Bestellstatus" ist auf dem Dashboard leider trotzdem nicht zu sehen

Das 1st. thema ist nebenan - hier gehts um fast-lane modelle.

Ja ist nicht FastLane, sorry. Wobei mir ging es gar nicht um1st oder FastLane, sondern wie man aus diesem myVolkswagen-Portal Infos zum Bestellstatus rausbringen kann, danke.

Deine Kommissionsnummer ist angegeben in form von AB und 4 Zahlen oder AA 4 Zahlen

In myVolkswagen musst 2019/2020/2021 vor das AAnnnn oder ABnnnn dazu machen

Z.B. 2020AA1234


Aber viele infos bekommst du da auch nicht wirklich

hu.ms hat geschrieben: ↑ Auslieferung KW40 ? - träum weiter. Vor KW44 kommt der nicht.

Gibt es zu dieser Info auch eine zuverlässige Quelle?

GenXRoad hat geschrieben: ↑ Deine Kommissionsnummer ist angegeben in form von AB und 4 Zahlen oder AA 4 Zahlen

In myVolkswagen musst 2019/2020/2021 vor das AAnnnn oder ABnnnn dazu machen

Z.B. 2020AA1234


Aber viele infos bekommst du da auch nicht wirklich

Ja danke, schon gemacht und man sieht dann zum Fahrzeug die FIN und die Farbe. Laut Kundenbetreuung soll angeblich auf dem Dashboard noch eine Kachel "Ihr Bestellstatus" und eine Volkswagen Lounge erscheinen, davon ist aber nix zu finden.