My Renault funktioniert nicht?

Die App funktioniert erratisch.
Mal wird der aktuelle Ladezustand angezeigt, dann 3 Tage lang der gleiche (trotz Ladevorgängen), dann klappt's mal wieder mit der Aktualisierung.
Was zuverlässig _nicht_ geht: die Vorklimatisierung. Trotz grünem Balken in der App "Klimatisierung wurde gestartet" passiert nichts.

Alisa hat geschrieben: ↑ Könnt ihr denn euer Auto mit der App koppeln? Ich komme immer so weit, dass mein Handy nach einem Code fragt, der im Display des Autos angezeigt werden soll.

@Alisa
Ich habe auf der Couch, über die App, mit Fin und Code per Email gekoppelt. Lief einwandfrei.

Bei uns ist genau der gleiche Funktionsumfang wie bei @Ramabecker verfügbar. Die Aktualisierung bleibt jedoch immer auf dem Zeitpunkt stehen, an dem die Zoe zuletzt aktiv war (Tür entsperren mit der Fernbedienung reicht dafür).

Loewuppel,
kannst du nicht aktiv eine Aktualisierung starten, indem du die Anzeige der App mit einem Finger nach unten ziehst? Bei mir funktioniert das. Man kann alle 20 Minuten neue Daten anfragen,

Ich kann das in der App auslösen, aber das ändert nichts am letzten Aktualisierungszeitpunkt.

Sonnenfahrer hat geschrieben: ↑

Alisa hat geschrieben: ↑ Könnt ihr denn euer Auto mit der App koppeln? Ich komme immer so weit, dass mein Handy nach einem Code fragt, der im Display des Autos angezeigt werden soll.

@Alisa
Ich habe auf der Couch, über die App, mit Fin und Code per Email gekoppelt. Lief einwandfrei.

Wie geht das denn mit dem Code per Email statt auf dem Display?

https://myr.renault.de



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An irgendeiner Stelle gab es einen Code, DEN gibst du dann in der App im Handy ein.
Dann hast du den Wagen im Handy, in der App, online.
So ungefährt, ist schon 2 Wochen her, bin Ü50.

Den statischen Code gab es bei der Phase 1. Bei der Phase 2 gibt es den Code aufs Fahrzeug-Display.

Mein Zoe läuft jetzt endlich Problemlos .
Ich hatte damals das Problem das beim Verbindungsstatus immer getrennt stand.
Meine wirklich hilfsbereite Werkstatt hat den Wagen dann 3 Wochen bei sich gehabt und es stellte sich heraus das das Modul vom Radio defekt war.
Es wurden noch endliche Teile getauscht aber an denen lag es nicht.

Jetzt kam der Wagen wieder und Verbindungsstatus war auf Verbunden alles super nur der Button in der App mit der Sofortklimatisierung funktionierte nicht.

Darauf hin bin ich im Zoe auf Update suche gegangen und siehe da es wurden noch 2 Updates gezogen .

Danach lief alles einwandfrei.

Mit freundlichen Grüßen

@Swente
Glückwunsch dass es läuft.
Magst du uns vllt noch Betriebssystem vom Handy, MyRenault App Version und Zoe EasyLink Version mitteilen?