Mit dem ursprünglichen Händler hatte ich schon Kontakt und er würde mir einen Lieferschein zusenden. Versand wäre also gelöst. Aber leider kein Entgegenkommen der Firma Keba. Überprüfungspauschale wäre € 120, danach könnte ich entscheiden, ob ich die Wallbox reparieren lasse oder nicht. Ok, der Betrag wird bei einer Reparatur wieder abgezogen (Mindestbetrag für die Reparatur einer Fehlproduktion bleiben somit € 120, noch oben hin ist alles möglich), aber entgegengekommen ist man mir trotzdem nicht. Muss man ja auch nicht, man ist aus der gesetzlichen Gewährleistungsfrist draussen!
ESVE Platine mit Bluetooth für insgesamt € 75 kommt rein, Keba Platine kommt raus und landet am Müll.
Wirklich guter Service beginnt für mich da, wenn man hilft wo man nicht mehr helfen muss!
Vielen Dank auch!