Re: Kein Roaming an Maingau-Ladesäulen
Misterdublex
05.05.2020 07:04Ja, das stimmt. Ich finde es verwunderlich, dass das Problem noch nicht gelöst wurde.
Schließlich sagt die ELE die Nutzung des gesamten Innogy-e-Roaming zu. Da wäre im Folgenden dann „Vertragsbruch“. Es sei denn, die Maingau-Ladesäulen sind tatsächlich nicht Teil des Roaming.
11/2017 bis 10/2023: VW E-Golf300 als Zweitfahrzeug, mit AHK (Heckträger) von Bosstow nachgerüstet,
08/2018 bis 09/2021: Smart Ed 451,
11/2021 bis heute: VW e-Up Aktiv als Erstfahrzeug,
11/2023 bis heute: Skoda Enyaq iV50 als Zweitfahrzeug.
Anzeige
Re: Kein Roaming an Maingau-Ladesäulen
05.05.2020 08:15Vielleicht sagen @MAINGAU Energie oder@MAINGAU Energie 2 etwas dazu?
Dieser Post kann Sarkasmus und nicht ganz ernst gemeinte Bemerkungen enthalten
Model 3 12/21 3D1/60kWh
Mii plus 03/20
8kWp PV
Re: Kein Roaming an Maingau-Ladesäulen
Woodstock
06.05.2020 17:20Misterdublex hat geschrieben: ↑
Das würde dann ja bedeuten, dass die Ladesäule nicht Teil des Innogy-e-Roaming ist, wenn dort die ELE nicht nutzbar wäre.
Was dann im Umkehrschluss bedeutet, dass die Informationen des Ladesäulenverzeichnisses hier bei GE falsch sind, denn innogy Roaming ist nicht immer gleich innogy Roaming.
seit 2021 ID.3 Pro
davor 4 Jahre Kia Soul EV
Re: Kein Roaming an Maingau-Ladesäulen
TB-Q90
06.05.2020 21:42Weniger das GE-Verzeichnis - sind ja freiwillige Eintragungen der Nutzer.
Viel mehr die Angaben in der "innogy - Haus und Hof - eCharge-APP" sowie dem Online innogy Ladesäulenverzeichnis unter
https://iam.innogy.com/static-web/lades ... inder.html
Die innogy-Roaming Ladesäulen
- Maingau (Heusenstamm, Dietzenbach, Obersthausen, Dreieich, Nidderau, Karben usw.
- Energieversorgung Rodau GmbH (63110 Rodgau)
- Erneuerbare Energien Rheingau-Taunus GmbH (65375 Östrich-Winkel)
usw. sind alle eingetragen, sämtliche Daten werden angezeigt, nur die Freigabe der Säulen funktioniert NICHT.
Zoe Q90 07/2017
Re: Kein Roaming an Maingau-Ladesäulen
MAINGAU Energie 2
12.05.2020 14:10Hallo zusammen,
die Ladesäulen der Maingau Energie GmbH sind nicht im "RWE-Roaming" eingebunden. Wir bieten die Nutzung unserer Ladesäulen über Hubject an, weshalb an unseren Säulen nur mit einem Autostromvertrag eines EMP’s aus Hubject geladen werden kann. Dieser EMP muss natürlich auch ein gültiges Offer angenommen haben z.B. EnBW, Plug Surfing, New Motion.
Der Kunde der BEW konnte an einer Säule laden, an der die Einstellungen im Innogy-Backend fehlerhaft waren und diese so über das RWE-Roaming zu Verfügung stand. Dieses Missverständnis tut uns selbstverständlich leid und wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Elektrische Grüße, das MAINGAU-Team
Anzeige
Re: Kein Roaming an Maingau-Ladesäulen
14.05.2020 12:26Hallo MAINGAU-Team, könnt ihr dann nicht in dem Fall eure Ladesäulen in der eCharge+ App auf unsichtbar schalten, wenn man damit ohnehin nicht laden kann? Das ist sonst einfach unnötig verwirrend. Wenn man sie über Hubject und die daran angeschlossenen Apps findet, ist das ja vollkommen ausreichend.
2012-2015: Think PIV4 || 2016-2018: VW e-up!
2018-2020: Mietfahrzeuge || 2021-2023: Renault Twingo Electric
Und nun Deutschlandticket Nutzer ohne Auto.
Re: Kein Roaming an Maingau-Ladesäulen
Woodstock
14.05.2020 19:49Ich habe den Ball jetzt noch einmal zur BEW gespielt. Mal gucken, wie man sich dort äußert. Bisher waren sie immer recht fix.
Offenbar scheint ja einigen Marktteilnehmern sehr wohl klar zu sein, wie die Situation ist. Nur der Wille es zu ändern oder für die Kunden auf irgendeine Art transparent zu machen, fehlt.
seit 2021 ID.3 Pro
davor 4 Jahre Kia Soul EV
Re: Kein Roaming an Maingau-Ladesäulen
Woodstock
14.05.2020 20:07MAINGAU Energie 2 hat geschrieben: ↑
die Ladesäulen der Maingau Energie GmbH sind nicht im "RWE-Roaming" eingebunden. Wir bieten die Nutzung unserer Ladesäulen über Hubject an, weshalb an unseren Säulen nur mit einem Autostromvertrag eines EMP’s aus Hubject geladen werden kann. Dieser EMP muss natürlich auch ein gültiges Offer angenommen haben z.B. EnBW, Plug Surfing, New Motion.
CPO, EMP, MSP, WTF?
Dass die Frage, wem hier eigentlich die Säule gehört wohl auch nicht immer ganz leicht zu beantworten ist, demonstriert die eigene "Ladestationskarte" der Maingau anschaulich:
Ladestationskarte.png
(Dazu fällt mir übrigens nur
MfG ein.)
Für mich bleibt es erstmal dabei: Das versteht kein Laie und transparent ist es nicht. Die Politik hat unzureichende Vorgaben gemacht, um hier für Klarheit zu sorgen. Wenn das so bleibt, werden über kurz oder lang die Automobilhersteller leichtes Spiel haben, wenn sie zum Fahrzeug einfach die Ladekarte (gegen Grundgebühr) dazu verkaufen, bei der man einfach nicht nachdenken muss. Man fühlt sich dann an die Zeiten von Netlock und SIM-Lock im Mobilfunk erinnert.
seit 2021 ID.3 Pro
davor 4 Jahre Kia Soul EV
Re: Kein Roaming an Maingau-Ladesäulen
Misterdublex
14.05.2020 21:04MAINGAU Energie 2 hat geschrieben: ↑
Hallo zusammen,
die Ladesäulen der Maingau Energie GmbH sind nicht im "RWE-Roaming" eingebunden. Wir bieten die Nutzung unserer Ladesäulen über Hubject an, weshalb an unseren Säulen nur mit einem Autostromvertrag eines EMP’s aus Hubject geladen werden kann. Dieser EMP muss natürlich auch ein gültiges Offer angenommen haben z.B. EnBW, Plug Surfing, New Motion.
Der Kunde der BEW konnte an einer Säule laden, an der die Einstellungen im Innogy-Backend fehlerhaft waren und diese so über das RWE-Roaming zu Verfügung stand. Dieses Missverständnis tut uns selbstverständlich leid und wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Elektrische Grüße, das MAINGAU-Team
Dann bitte aus der eCharge-App entfernen. Das schaffen andere ja auch, wenn die Ladesäulen nicht zugänglich sein sollen!
11/2017 bis 10/2023: VW E-Golf300 als Zweitfahrzeug, mit AHK (Heckträger) von Bosstow nachgerüstet,
08/2018 bis 09/2021: Smart Ed 451,
11/2021 bis heute: VW e-Up Aktiv als Erstfahrzeug,
11/2023 bis heute: Skoda Enyaq iV50 als Zweitfahrzeug.