Ladesäule über Monate defekt

[iQ3]

Wie kann das sein, dass eine BAB-Ladesäule über Monate defekt ist? So gesehen gestern, Ladesäule von EnBW, BAB, Waldmohr , ID 4094. Keinerlei Authentifizierung möglich, egal mit welcher Karte. Obwohl schon über Monate defekt, war der hotline-Mitarbeiter davon überrascht. Wie soll das gehen, wenn die Anzahl der E-Autos demnächst sich vervielfachen soll?? War natürlich mein Fehler es dort überhaupt zu probieren, hätte nur besser nachsehen sollen!

Gruss aus der Pfalz, norbert

[geko]

Bist du noch vor Ort? Dann können wir schnell etwas testen aus der Ferne.
Im System sehe ich keine Fehler... zumindest von außen draufgesehen, sieht alles gut aus. Hast du auch die Freischaltung per App getestet?

[iQ3]

Bin schon wieder Zuhause. Beides getestet. Per app auch nicht möglich. Bei Stromtankstelle/Details ist die Säule schon länger als defekt gemeldet!