Morgen (14.11.) offizielle Deutschland-Premiere

Und es haben sich vor 2,5 Jahren Schlange für das M3 in Europa gebildet.
Zum Abholen braucht's keine Schlange...

Seit heute auch im Hamburger Tesla-Store - in rot...

War gerade im TESLA-Store Hamburg. Schild an der Tür: "Geschlossene Gesellschaft". Sehr gut, dachte ich, also heute nur für Kunden wie mich , mit Reservierungsnummer . Von wegen! Ich wurde mit meiner Frau sofort wieder höchst unprofessionell hinausbegleitet. Eine blonde Empfangsschnepfe rannte auf die Eingangstür zu, riss sie auf und beförderte uns nach draußen mit den Worten: "Geschlossene Gesellschaft, ich muss sie bitten zu gehen" Was soll ich davon halten? Von "Geschlossene Gesellschaft" stand nichts in meiner benachrichtigungs E-Mail.

Moin,
das geht gar nicht, so kann man nicht mit Kunden umgehen.
Haben doch in Ihrer Mail auch die Öffnungszeiten mit aufgeführt. https://www.tesla.com/de_DE/event/das-model-3-hamburg
Beim Store in Hannover steht im www 19-20.11. geschlossen ... kann sein das es ab Mittwoch das M3 dort zu sehen gibt

IONIQ_Ralf hat geschrieben:War gerade im TESLA-Store Hamburg. Schild an der Tür: "Geschlossene Gesellschaft". Sehr gut, dachte ich, also heute nur für Kunden wie mich , mit Reservierungsnummer . Von wegen! Ich wurde mit meiner Frau sofort wieder höchst unprofessionell hinausbegleitet. Eine blonde Empfangsschnepfe rannte auf die Eingangstür zu, riss sie auf und beförderte uns nach draußen mit den Worten: "Geschlossene Gesellschaft, ich muss sie bitten zu gehen" Was soll ich davon halten? Von "Geschlossene Gesellschaft" stand nichts in meiner benachrichtigungs E-Mail.

Genauso erging es mir um kurz nach 18 Uhr und bin immer noch stinksauer.

Mit einer kurzen Email an die gleichen Empfänger wie die Einladung und die Tesla-Mitarbeiter hätten sich die wütenden Kunden ersparen können. Eindeutig ungenügende Kommunikation.
Die Mitarbeiter im Hamburg City Store sind sich offenbar nicht klar, dass ihr Store einen Einzugsbereich von >200km hat. Dementsprechend auch Abends noch Kunden nach einer langen und stressigen Anfahrt das Model 3 besichtigen möchten.

Ist doch ne nette Vorbereitung auf das Leben als Tesla-Fahrer nach der Bestellung.

TeeKay hat geschrieben:Ist doch ne nette Vorbereitung auf das Leben als Tesla-Fahrer nach der Bestellung.

LOL

Ich war nachmittags gegen 15 Uhr da, die Reservierungsnr. wurde gecheckt und man wurde nach hinten zum Auto begleitet. Kurze Erklärung von außen und dann durfte man sich reinsetzen, sowohl auf Beifahrer- als auch auf Fahrersitz und auch hinten. Innen dann wieder eine kurze Erklärung, Fragen beantwortet und dann kam der nächste dran...

P.S. Einer vom Standpersonal hat mir mitgeteilt, dass ab dem 6.12. die Konfiguration des M3 möglich sein soll. Kann das jemand bestätigen ? Ab dann wäre ja auch die Preisliste öffentlich !?

Was soll das Gehabe von Tesla? Aston Martin hat mich auf der IAA in einen 200.000€ + Modell sitzen lassen und hier soll man auserwählt werden? Reservierung, uuuh sie dürfen

Michel-2014 hat geschrieben:

Das nenne ich mal Einsatz um 0:00 Uhr live dabei

Sieht auf dem Bild Matchboxauto aus. Dafür so ein Aufriss? Tun so, als würden sie einen 918 Spyder sehen.