Maingau Abrechnungsprobleme

Hatte meine Maingau-Karte noch nie benutzt und bekomme jetzt eine Rechnung für August:
Eine Ladung an einer Allego-Säule in Leonberg, Baden-Württemberg wird mir in Rechnung gestellt.
Dort bin ich aber auch noch nie in meinem ganzen Leben gewesen!!!
Das Ladelog von Maingau zeigt noch zwei Ladeversuche an einer Ladesäule von EnBW in Rastatt.
Hat aber nicht geklappt. So zum Glück keine Ladung.
War noch nie an einer Säule von EnBW!!
Die gibt es hier im Norden nicht..
Nun habe ich natürlich große Angst, was im September war, erfahre ich erst mit der Rechnung im Oktober...
Werde morgen versuchen meinen Account bei der Maingau Hotline zu sperren.

ElektroRoy hat geschrieben: Werde morgen versuchen meinen Account bei der Maingau Hotline zu sperren.

Mein Gott, wegen der zwei Euro?
Du siehst Deine Ladungen übrigens auch im Internet, ohne dass du warten musst.

Wo steht was von zwei Euro?

Naja, es geht um nur eine Ladung. Die kann nicht viel kosten. Zugegeben ist sein Posting aber sehr unpräzise.

Das riecht nach einer falschen Zuordnung von Karten- und Kundennummer...

Am besten Maingau direkt anschreiben.

Oder wie ich mal in der App rumgespielt am Tablett und versehentlich eine Säule Freigeschalten. Hätte da einer denn Stecker Reingesteckt wäre es los gegangen.

Das fehlt mir bei der App. Dann sie vielleicht ein Symbol erscheinen lässt wenn aktiv geladen wird und ich sie auch dort ggf abbrechen kann.

Jogi hat geschrieben:Das riecht nach einer falschen Zuordnung von Karten- und Kundennummer...

Genau das wollte ich heute kontrollieren. Nur hat die Hotline leider keinen Zugriff auf die Kartennummern!!! Man sieht dort wohl nicht mehr als wir in unserer App...
Account sperren war nicht möglich! Karte sperren wird weitergeleitet...
Frage: Welche Karte? Meine oder die von dem Fremden...

Vielleicht war es nur eine Frage der Zeit...
Jeder Praktikant/In kann so eine RFID Karte clonen und dabei ganz nebenbei die Kundennummer verändern. Wenn die zufällig gewählte Kartennummer aktiv geschalten ist...
(ich denke dazu gibt es aber einen eigenen Threat, wie diese Karte (nicht) verschlüsselt ist)

Das klingt ja sehr beunruhigend...
Für alle Betroffenen:
Nachdem die Hotline meine Ladekarte wohl nicht, wie gewünscht, gesperrt hat, habe ich bei meinem Account selbst RFID deaktiviert.
Das geht, wenn man sich bei https://maingau.chargecloud.de mit seinen Daten anmeldet.
Rechts Einstellungen("Zahnrad") unter "Zugriffsschlüssel sperren" ist das möglich.

ach ja, hier die Diskussion dazu aus dem letztem Jahr:
oeffentliche-ladeinfrastruktur/ladekart ... 27590.html