Reichweitenkarte / RTTI geht nicht mehr richtig

Ich hatte heute auch eine längeres Telefonat mit der Hotline. Mein gebuchtes und bezahltes OTA-Update der Karten funktionierte noch nie, meine Karten hatten heute immer noch Stand 2017-3. Laut Hotline gab es da mal ein Problem vor Monaten und man hat das einfach deaktiviert am Server (Ohne die Kaufmöglichkeit zu beenden!!). Weiterhin gibt es wohl aktuell auch ein Problem mit der Berechnung der Reichweite, so daß nur ein Kreis dargestellt wird. Bis wann das alles wieder laufen soll, konnte man mir nicht sagen. Meine Frage, ob ich dann für die letzten Monate eine Erstattung wegen nicht erbrachter aber abgerechneter Leistungen bekomme, wurde nicht beantwortet.

Hmm... also ich habe der Dame am Tel gesagt dass ich gerne dann eine Verlängerung vom RTTI Service hätte und nach kurzer Rücksprache wurde das jetzt auch nochmal einen Monat verlängert. Wenn das diese Woche aber immer noch nicht geht werde ich mich melden da ich das bisher ja noch nicht nutzen konnte.

Geht an beiden i3 nicht. Es kommt noch nicht mal ein Ring.....ausser dieser um das Fadenkreuz

Wenn der Ring nicht kommt muss man die Ansicht der Karte umstellen ... Die Schraege Karte unterstuetzt die Reichweitenanzeige nicht.

Starmanager hat geschrieben:Wenn der Ring nicht kommt muss man die Ansicht der Karte umstellen ... Die Schraege Karte unterstuetzt die Reichweitenanzeige nicht.

Beide auf 2D Ansicht

Seit heute geht die RTTI Anzeige bei mir auch nicht mehr.

Aber der Servicevertrag ist noch gültig oder?

Habs auch, und es ist Juli 18. War das zwischendurch wieder ok?

Nein. nicht da ich wüsste.
Mir ist im April mal aufgefallen dass ein paar Tage die Reichweitenkarte nur noch ein Kreis war. Das war genau nachdem passiert als mein Navi an dem Tag mehrmals einfach rebootet hatte. Beim BMW Händler wurde mir gesagt dass es ein generelles Problem gab.
Wie gesagt.. nach 2 Tagen oder so ging das wieder mit der Reichweitenkarte.

Aber dann Ende Mai/Anfang Juni gab es wieder das Problem und seitdem hat es auch nicht wieder funktioniert.

Hatte nur zu Anfang die Reichweitenkarte benutzt. Als ich dann merkte, daß ich bei entsprechender Fahrweise deutlich weiter oder weniger weit kam, habe ich es mir abgewöhnt, auf die Reichweitenspinne zu schauen und seit 4 Jahren diese nicht vermisst.
Hilft Euch bei Eurem Problem nicht weiter, würde aber dem aber auch nicht so viel Aufmerksamkeit schenken. Irgendwann geht es wieder.