Frage zu Vattenfall (Ladekarte)

Hast du Copy Paste gemacht? Deutsche BIC?

Bei mir vor 30 Sekunden erfolgreich bestellt. Deutsche BIC. Ist deine 11-stellig? Ggf. musst du den Rest mit XXXX auffüllen?

Das könnte sein Problem sein. Wenn ich solch ein Formular am iPad ausfülle, mit den gespeicherten Informationen,wird mir die Eingabemaske auch farblich hervorgehoben - meist erkennen die Webseiten die Eingaben dann nicht korrekt an. Es hilft in diesem Fall das letzte Zeichen zu entfernen und händisch einzugeben. Dann klappt das.
So habe ich es heute morgen auch auf der Vattenfall Seite gemacht. Ergebnis kennt ihr ja.

Gruß
Stephan

geko hat geschrieben:Hast du Copy Paste gemacht? Deutsche BIC?

Nein, von meiner Sparkassenkarte händisch, mittels Tastatur, in die Maske eingegeben. Und die stand ja dann auch im Eingabefeld- ohne Leerzeichen...
Deutsche BIC, elfstellig, hinten einige xxxx...

Dann bin ich ratlos und kann nur nich den Browser verdächtigen. Mal mit einem anderen probiert?

geko hat geschrieben: Mal mit einem anderen probiert?

good point...

geko hat geschrieben:Dann bin ich ratlos und kann nur nich den Browser verdächtigen. Mal mit einem anderen probiert?

Ich habe hier den Firefox Web Browser. Andere sind nicht installiert.
Immerhin war ja bis zum BIC alles eintragbar.

Du hast doch bestimmt noch den Internet Explorer oder Edge, einfach mal damit versuchen.


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Utty hat geschrieben:Du hast doch bestimmt noch den Internet Explorer oder Edge, einfach mal damit versuchen.

Also, Utty, ich gehe doch davon aus, daß Du meinen Beitrag gelesen hast?

>>Ich habe hier den Firefox Web Browser. Andere sind nicht installiert.<<

Natürlich habe ich den gelesen. Auf einem Windows oder Mac System und auf fast jedem Linux System ist allerdings auch ein Systemeigener Browser vorhanden.
Testweise kannst du ja mal einen anderen Browser installieren. Oder du lässt es, aber dann kann man dir wohl nicht weiter helfen.


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