Ladekarte der Maingau Energie

[mfb]

Ne, das stimmt nicht mehr. Neue Karten müssen in der App aktiviert werden.

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[harwin]

Ne, das stimmt nicht mehr. Neue Karten müssen in der App aktiviert werden.

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ok, dann war das bei mir wohl deshalb anders weil ich meine verloren und sie gesperrt hatte. Die Dame am Telefon meinte auf meine Nachfrage. Die Karte wird sofort zugeordnet.

[mfb]

Ne, das stimmt nicht mehr. Neue Karten müssen in der App aktiviert werden.

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ok, dann war das bei mir wohl deshalb anders weil ich meine verloren und sie gesperrt hatte. Die Dame am Telefon meinte auf meine Nachfrage. Die Karte wird sofort zugeordnet.

Ich glaube, dass ist erst seit ca. 2 Wochen so.

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[Joyride]

Mein ist heute gekommen. War nicht zugeordnet und es lag extra ein Zettel drinnen, wie die Zuordnung durchzuführen ist.

[joschka]

mal in die runde:

meine esl - app stürzt seit tagen beim anmelden ab ... immerhin verlässlich und immer
die karte funktioniert

hat das noch jemand?

[Fossilbär]

mal in die runde:

meine esl - app stürzt seit tagen beim anmelden ab ... immerhin verlässlich und immer
die karte funktioniert

hat das noch jemand?

Welches Handy, welche Version vom Betriebssystem?

[joschka]

samsung s7
android 8.0.0

[ntruchsess]

Ist bei mir die letzten Tage auch immer beim Anmelden abgestürzt - Löschen der Daten und des Caches (Android-Einstellungen -> Apps -> EinfachStromLaden -> Speicher) haben das Problem gelöst.

[joschka]

thx
läuft ... wieder was gelernt

[i3lady]

Heute bemerkt das meine Karte nicht funktionierte. Nach Rücksprache mit Hotline, wird mir neue Karte zugesandt.
Kundendienst ist sehr lobenswert.