Option "Fahrstil" in My ZE online

mcluki99

24.01.2018 13:05

Hallo!

Bei meiner ZOE is letzten das "12 Monate MY Z.E. Inter@tive einmalig" Abo abgelaufen.
Das "36 Monate MY Z.E.Connect einmalig" Abo läuft allerdings noch.

Jedenfalls ist seit dem der Ladeplaner ausgegraut und auch das Vorheizen funktioniert nicht mehr.

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Nun habe ich gestern mal auf der My ZE online Seite gestöbert und beim Klick auf die FIN den Punkt "Fahrstil" entdeckt, der auf "aus" war. Der Tooltip dazu sagt:

Fahren Sie online, können Sie Ihre Z.E. Online-Dienste auf Ihrem Computer, Smartphone oder in Ihrem Wagen nutzen (wenn Sie über Carminat TomTom Z.E. LIVE verfügen), so dass Ihr Lade-Timer oder Kalender in Ihrem Wagen (so verfügbar) funktioniert. Fahren Sie offline, können Sie weder Ihre Z.E. Online Dienste, noch Ihren Lade-Kalender oder Timer nutzen.

Ich hab's aktiviert und nun kann ich wieder vorheizen + Laden planen.

Ich bin verwirrt. Hab ich nun:

meine Seele verkauft indem ich Daten zum meinem Fahrstil liefere und dafür die 2 Services bekomme
ist das einfach schlecht übersetzt?
sind die beiden Punkte gar nicht an das Inter@ctive Abo gekoppelt, sondern waren ausgegraut, weil ich nach einem R-Link Update generell der Übermittlung nicht zugestimmt habe?!

Danke,
mcluki

ZOE Intens 2017-2023
Enyaq iv80 seit 2021
Model 3 Dual LR seit 2023

Re: Option "Fahrstil" in My ZE online

dervorausschaut

24.01.2018 18:30

ähm - antwort C

ich hatte keine kostenpflichtigen abos, doch vorklima., lade-timer und auch ladezustand via app einsehen funktioniert (standardgemäß).

"Die Nutzung von Fahrzeugen mit Verbrennungsmotor fügt Ihnen und den Menschen in Ihrer Umgebung erheblichen Schaden zu!"

CityEl von 2005-2008;

ZOE ist da!(18.10.13 - 06/2023 >75 Tsd. km abgasfrei); ZOE 50 Leasing ab 06/2023

Re: Option "Fahrstil" in My ZE online

wasserkocher

24.01.2018 19:46

mcluki99 hat geschrieben: [*]sind die beiden Punkte gar nicht an das Inter@ctive Abo gekoppelt, sondern waren ausgegraut, weil ich nach einem R-Link Update generell der Übermittlung nicht zugestimmt habe?![/list]

Danke,
mcluki

Bei meinem Zoe geht das Vorklimatisieren auch seit geraumer Zeit nicht mehr, dachte das hängt mit dem abgelaufenen 1-jährigem Abo zusammen und habe nicht weiter nachgeforscht.
Jetzt habe ich bei meinem ZE online nachgeschaut, da war auch "Fahrstil übermitteln" ausgeschaltet.
Nach dem Einschalten hat sich aber auch nichts geändert, Vorklimatisieren geht nach wie vor nicht. Also wieder abgeschaltet.
Außerdem fände ich es schon befremdlich, wenn Renault einfach so eine Funktion abschaltet und man nicht darüber informiert wird.

ZOE Q210 seit 28.05.2013. R240 seit 22.07.2016. Model 3 seit 05.12.2022. EcoUp (CNG) seit 31.08.2017.

Re: Option "Fahrstil" in My ZE online

mcluki99

24.01.2018 20:12

Nach dem Einschalten hat sich aber auch nichts geändert, Vorklimatisieren geht nach wie vor nicht. Also wieder abgeschaltet.
Außerdem fände ich es schon befremdlich, wenn Renault einfach so eine Funktion abschaltet und man nicht darüber informiert wird.

Warte mal 24h nach dem einschalten! Das auto muss das auch syncen!

ZOE Intens 2017-2023
Enyaq iv80 seit 2021
Model 3 Dual LR seit 2023

Re: Option "Fahrstil" in My ZE online

umberto

24.01.2018 21:25

Die My ZE Connect Option ist schon seit ca. 1 Jahr kostenlos im R-Link-Store verlängerbar. Das würde erklären, das manches geht, was eigentlich ausgelaufen ist (wenn's eh nichts kostet, wozu abschalten).

Nur My ZE Interactive ist kostenpflichtig (aber deutlich billiger als noch vor 4 Jahren).

Leider blick ich nicht, was die jetzt alles jeweils beinhalten.

10 Jahre Zoe, 41kWh seit Ende 2018 - Verbrauch ab Zähler mit allem (Ladeverluste) und scharf (Vorheizen)
Aixam eCoupé 2018 - E-Auto ab 15 Jahren - man kommt auch mit 45 km/h an - dank der Ampeln meist gleichzeitig.

Re: Option "Fahrstil" in My ZE online

Lewis

24.01.2018 23:43

umberto hat geschrieben:Leider blick ich nicht, was die jetzt alles jeweils beinhalten.

„MY Z.E. Connect“
Mit „MY Z.E. Connect“ * erhalten Sie Informationen in Ihrem Renault Z.E., egal, wo Sie sich befinden. Besuchen Sie „MY Z.E. Online“ von Ihrem Computer, Smartphone oder Tablet aus, um Tipps zur optimalen Nutzung Ihres Elektrofahrzeugs zu erhalten, seine Reichweite und seinen Ladestatus in Echtzeit zu überprüfen und nahegelegene Ladestationen zu suchen. Sie können sich Mitteilung zum Ladestatus Ihres Fahrzeugs auch per SMS oder E-Mail zusenden lassen.
Serienmäßig im Renault ZOE und optional im Renault Kangoo Z.E.
Auf den Service kann ab Lieferung Ihres Z.E. Fahrzeugs zugegriffen werden

„MY Z.E. Inter@ctive“
Freuen Sie sich über die Interaktion mit Ihrem Fahrzeug über Ihr Smartphone, Tablet oder Ihren Computer aus der Ferne. Aktivieren oder programmieren Sie das Laden Ihres Fahrzeugs. Starten Sie die Klimaanlage oder Heizung Ihres Elektroautos vor dem Einsteigen (Nur für Renault ZOE verfügbar).
Optimieren Sie das Laden auf Basis der Stromkosten. Suchen Sie die drei nächsten verfügbaren Ladestationen in Ihrer Umgebung ...
Genießen Sie diesen Service mit dem Renault ZOE 1 Jahr lang kostenlos und optional im Renault Kangoo Z.E. mit R-LINK Multimedia-System.
Auf den Service kann ab Lieferung Ihres Z.E. Fahrzeugs zugegriffen werden

Quelle : https://www.renault.de/services/ze-info ... vices.html

Q210 ZEN aus dem VIP-Programm (06/13-07/17)
Q90 Intens DAB+, Sitzheiz., Zoekupplung #283 (ab 07/17)

Re: Option "Fahrstil" in My ZE online

mcluki99

25.01.2018 08:51

Lewis hat geschrieben:[
„MY Z.E. Inter@ctive“
Freuen Sie sich über die Interaktion mit Ihrem Fahrzeug über Ihr Smartphone, Tablet oder Ihren Computer aus der Ferne. Aktivieren oder programmieren Sie das Laden Ihres Fahrzeugs. Starten Sie die Klimaanlage oder Heizung Ihres Elektroautos vor dem Einsteigen (Nur für Renault ZOE verfügbar).

Das war auch mein Informationsstand - und ich kann mich nur wiederholen: genau dieses Paket ist bei mir vor 1 Monat abgelaufen, aber seit ich "Fahrstil" aktiviert habe, kann ich wieder per App vorheizen und der Ladetimer ist wieder verfügbar!

ZOE Intens 2017-2023
Enyaq iv80 seit 2021
Model 3 Dual LR seit 2023

Re: Option "Fahrstil" in My ZE online

nitro1177

25.01.2018 09:52

DANKE!!!!!!!

Re: Option "Fahrstil" in My ZE online

mcluki99

25.01.2018 15:55

nitro1177 hat geschrieben:DANKE!!!!!!!

war das die Bestätigung, dass der "Trick" bei dir auch funktioniert hat?!

ZOE Intens 2017-2023
Enyaq iv80 seit 2021
Model 3 Dual LR seit 2023

Re: Option "Fahrstil" in My ZE online

wasserkocher

25.01.2018 18:33

mcluki99 hat geschrieben:
Nach dem Einschalten hat sich aber auch nichts geändert, Vorklimatisieren geht nach wie vor nicht. Also wieder abgeschaltet.
Außerdem fände ich es schon befremdlich, wenn Renault einfach so eine Funktion abschaltet und man nicht darüber informiert wird.
Warte mal 24h nach dem einschalten! Das auto muss das auch syncen!

Hat funktioniert, Danke für die Info!

Warum aber bekommt man solche Tipps nicht von Renault?

ZOE Q210 seit 28.05.2013. R240 seit 22.07.2016. Model 3 seit 05.12.2022. EcoUp (CNG) seit 31.08.2017.