Hallo zusammen,
ich ärger mich seit fast einem viertel Jahr mit dem VW Support herum. Ich habe erfahren das ein "häufiges" CCS laden zum erlöschen der Batteriegarantie führen kann. Hierzu hatte ich nun mehrmals mit VW Kontakt, leider weichen die mir immer mit Standardantworten auf meine Fragen aus. Habt Ihr hierzu nähere Informationen?
Ich wollte von VW unter anderem wissen wie oft ich den laden darf bis meine Garantie erlischt?
Wo das ganze steht? Ich wusste vor kauf des E-Up nichts davon. Man muss ja sogar noch Aufpreis für eine CCS Dose bezahlen.
Ich hatte in den Mails auch einen Fall gesponnen in dem ich 7,5 Jahre und 155 tkm NUR mit CCS lade. Hier wollte ich nun wissen ob meine Garantie im Schadensfall erloschen ist oder nicht.
Leider habe ich bis heute keine zufriedenstellenden antworten erhalten. Immer nur so flosskeln wie:
"Durch häufiges Schnellladen kann der Akku schaden nehmen..."
"häufiges Schnellladen kann zum erlöschen der Garantie führen..."
Das ein Schnellladen nicht optimal für den Akku ist, ist mir bekannt. Ich finde es nur dubios das einem eine Funktion für Aufpreis verkauft wird um dann zu sagen: wenn die benutzt gibts keine Garantie.