Tank-E (RheinEnergie) - ich glaube, es hackt!

Ich habe mich auch gerade problemlos registriert. Das Passwort muss den angegeben Bedingungen entsprechen, sonst wird das Registrieren - Button nicht frei gegeben.

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Habe schon ein Dutzend mal versucht mich zu registrieren,
leider ohne Erfolg... die Daten und Schreibweise meiner
Eingaben entsprechen exakt den hinterlegten Daten. Das
Feld „Kundennummer“ habe ich leer gelassen.

„Registrierung fehlgeschlagen. Versuchen Sie es später erneut“

Noritz hat geschrieben:@Wp-qwertz, Da hast Du 2 Mails mehr bekommen als ich: Ich habe nur die Entschuldigung bekommen, aber nicht die vorherigen Mails
...

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Nehme alles zurück und behaupte das Gegenteil: Die ersten beiden Mails sind im Spam gelandet.

Zlogan hat geschrieben:

Herr Fröhlich hat geschrieben:Viel mehr nervt, dass ich mehrfach versuche mich anzumelden und es einfach nicht funktioniert

Also ich konnte mich eben in der App registrieren. Wichtig ist, wie geschrieben, dass wenn man keine Kundennummer hat, dieses Feld einfach frei lässt.

Ich habe es gestern Abend ohne Kundennummer aber auch nicht hinbekommen. Wie muss denn das neue Passwort eigentlich minimal zusammengesetzt sein ? Kann es an einem unzureichenden Passwort liegen ?
Oder haben die da etwas verbockt ?

VG:

Klaus

Wenn Du das Passwort anfängst einzugeben, erscheint in klein darunter welche Bedingungen erfüllt sein müssen. Ich glaube, nagel mich nicht drauf fest, dass das mindestens sechsstellig, bestehend aus Zahlen und Buchstaben sowie Sonderzeichen war.

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Immerhin sind auch Vertreter der Presse sowie das gesamte Projektteam der Rheinenergie in den An-Adressaten.

Jetzt mal zur Sache:
Ich hatte mich 2015 registriert und irgendwann 2016 funktionierte das mit SMS-Freischaltung nicht mehr. Also habe ich nachgefragt, ob ich nicht eine Karte bekommen kann. Diese konnte ich mir dann abholen und einfach so direkt an der Säule per Karte freischalten. Geht das nun auch nicht mehr? Das hab eich schon eine Weile nicht mehr probiert.

Vielleicht sollte ich die Frage per "Antwort an alle" auch zurück senden.

Hat schon jemand das Laden per App in Köln getestet?
Anmeldung ging nun bei mir.

Heute 9.o5 Uhr Anruf bei TankE. Die Dame am Telefon berichtet über Schwierigkeiten für iPhone Benutzer bei der Registrierung der neuen App.
In den nächsten Tagen gibt es wohl ein Up-Date, womit die Probleme behoben sein sollen.


Fragt sich ob in der Zwischenzeit das Tanken per SMS weiter funktioniert ??

[quote="Herr Fröhlich"]
In den nächsten Tagen gibt es wohl ein Up-Date, womit die Probleme behoben sein sollen.
[quote]

Was hat VW mit der App zu tun? Und mit wem trifft sich der Up? Hilfe die Bindestrich-Fraktion hat zugeschlagen!

backblech hat geschrieben:Hilfe die Bindestrich-Fraktion hat zugeschlagen!

Woraufhin die "Ich kann nicht quoten"-Fraktion natürlich auch gleich ihren Senf dazu geben muss...