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Einige Allego Stationen möglich nicht verfügbar

11 Beiträge - Seite 1 von 2

Einige Allego Stationen möglich nicht verfügbar

Allego Team
07.07.2017 16:45
Einige DC Ladestationen von Allego können möglicherweise ein Verbindungsproblem haben, wegen Netzwerkrobleme bei Telekom Operator KPN. E-Fahrzeugfahrerr die Hilfe brauchen oder Fragen haben, können unsere Hotline anrufen: 030 233210000.
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Re: Einige Allego Stationen möglich nicht verfügbar

harleyblau1
07.07.2017 16:50
Hallo und vielen dank. Gilt das auch für das Wochenende und in den Niederlanden?
BMW i3, SW: I001-18-03-530;

Re: Einige Allego Stationen möglich nicht verfügbar

Allego Team
07.07.2017 17:13
Hallo, es gilt auch für die Niederlande. Die Ladesäulen haben aber eine 'always on' Option, so das doch geladen werden kann. Wir hoffen das KPN das Problem schnell löst so das es im Wochenende keine Probleme gibt.

Re: Einige Allego Stationen möglich nicht verfügbar

Jogi
07.07.2017 17:26
Kommt diese "always on" Option bald für alle Säulen?
Als Junge dachte ich, ich werde mal ein alter, weiser Mann.
Jetzt schaut, was aus mir wurde: Ein alter, weißer Mann.

Re: Einige Allego Stationen möglich nicht verfügbar

mitleser
07.07.2017 17:27
was bedeutet denn always-on?

anyway, danke für die Meldung.

dachte schon, es liegt an meiner RFID.
Model S -> peace of mind:) sehr geil!
Ioniq ex (geile Karre! noch dazu 0 Probleme 50tkm)
Volt ex
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Re: Einige Allego Stationen möglich nicht verfügbar

biker4fun
07.07.2017 18:52
Always-on wird vermutlich bedeuten, dass die Ladesäule weiterhin nutzbar ist zum Laden, auch wenn Verbindungsprobleme zum Backend bestehen.
Tesla M3 SR+ u. Hyundai IONIQ FL Prem.
Wallb-e to go + go-e charger, PV + Speicher

Re: Einige Allego Stationen möglich nicht verfügbar

kpb
07.07.2017 19:49
Allego Team hat geschrieben:Einige DC Ladestationen von Allego können möglicherweise ein Verbindungsproblem haben, wegen Netzwerkrobleme bei Telekom Operator KPN. E-Fahrzeugfahrerr die Hilfe brauchen oder Fragen haben, können unsere Hotline anrufen: 030 233210000.
Danke für die Info.... super Service

Re: Einige Allego Stationen möglich nicht verfügbar

Allego Team
07.07.2017 20:13
@Biker4fun: das stimmt, die Ladesäule sind bei Störung im Backend weiterhin nutzbar. Wir arbeiten daran das die Always-on Funktionalität auch in Deutschland auf al unseren Ladenstationen verfügbar ist.

Re: Einige Allego Stationen möglich nicht verfügbar

Allego Team
08.07.2017 09:32
Die Probleme bei Data Service Provider KPN sind wieder gelöst. Unsere IT-Systeme konnten die Verbindung mit den Ladesäulen wieder herstellen. Die Verbindung ist wieder stabil.

Allego Team

Re: Einige Allego Stationen möglich nicht verfügbar

harleyblau1
08.07.2017 09:46
Vielen Dank für die Infos.
BMW i3, SW: I001-18-03-530;
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