Batteriemiete und ZE Connect

Hat jemand Erfahrung mit my ZE Connect nach einer Batteriemietverlängerung?
Nach Ablauf der 36 Monate habe ich einen neuen Vertrag mit RCI Bank abgeschlossen und seitdem ist bei ZE Connect Funkstille. Im neuen Vertrag steht was von "36 Monate gratis". Der Freundliche hat mir erläutert das ZE Connect würde was extra kosten.

Z.E.Connect hat rein gar nichts mit der Batteriemiete zu tun.

Am Anfang war Z.E.Connect 3 Jahre kostenlos beim Auto dabei, ist nun bei Neuwagenkauf in D reduziert worden auf einen kürzeren kostenlosen Zeitraum.

Z.E.Connect kannst Du im R-Link Store erneut kaufen/abschliessen.

Hallo Christian,

"was 36 Monate gratis" ? Meine Verträge sind auch alle ausgelaufen.

Es gibt

viele Datendienste bei Zoe die man kaufen kann. Vielleicht beziehen sich die 36 Monate auf deinen neuen Mietvertrag, welcher womöglich auch über 36 Monate abgeschlossen wurde und es würde der "24 Stunden Pannendienst der Batteriemiete" gemeint sein.

Renault bzw. Tomtom lassen sich alles extra zahlen. Die Radarwarner im Navi laufen nur wenn du für Tomtom Live zahlst

Blue Flash hat geschrieben: Renault bzw. Tomtom lassen sich alles extra zahlen. Die Radarwarner im Navi laufen nur wenn du für Tomtom Live zahlst

Ich zahle nichts für TomTom Live (viel zu teuer) und es zeigt trotzdem feste Blitzer an. Interessiert mich aber auch nicht sonderlich, da ich mich an die Verkehrsregeln halte...

Nachdem ich einmal 2h auf der gesperrten Stadtautobahn in Berlin festhing, hab ich TomTom Live gebucht. Wenn der mir nur einmal im Jahr so einen Fall erspart, hat es sich gelohnt.

ZE Connect kann man sich schenken. Bei mir lief es nach 36 Monaten aus und nachdem ich mich daran gewöhnt habe, dass keine E-Mail mehr auf meinem Handy ankommt, dass die Ladung beendet ist, vermisse ich es nicht mehr. Weit über 100 Euro für 3 Jahre Verlängerung ist es nicht wert.

TomTom Live mag ich nicht missen. Auch wenn es teuer ist. Auf meinen Pendelstrecken A2 (Hannover), A7 (Schwarmstedt) und A1 (Bremen) will ich nicht mehr "ohne" fahren. Ich habe in 3 Jahren bestimmt schon 20 Mal einen Stau umfahren und habe noch nie im Stau gesteckt. Dieser Service ist m.E. wirklich gut. Vielleicht gibt's ja billigere TomTom-Geräte (zum an die Scheibe hängen) mit lebenslangem Service, wo man nur einmal bezahlen muss.

Schenken? Eben gab es Z.E. Connect geschenkt

Hab den neuen Batteriemietvertrag in Händen (siehe Anhang) und da steht eben "36 Monate gratis". Würde ich so interpretieren, dass die 36 Monate ab Start des neuen Vertrages gelten und nicht ab Autokauf. Somit wäre es dann wieder dabei.

Die neuen Flex Tarife haben das gsnze nicht mehr integriert...

zenmeister hat geschrieben:Hat jemand Erfahrung mit my ZE Connect nach einer Batteriemietverlängerung?
Nach Ablauf der 36 Monate habe ich einen neuen Vertrag mit RCI Bank abgeschlossen und seitdem ist bei ZE Connect Funkstille. Im neuen Vertrag steht was von "36 Monate gratis". Der Freundliche hat mir erläutert das ZE Connect würde was extra kosten.

Meine Z.E.-Verträge laufen 4 Jahre, nach 3 Jahren hat sich Z.E.-Connect vertragsgemäß verabschiedet. Laut Renault-Hompage steht es aber ab Fahrzeugübergabe zur Verfügung und hat keine Laufzeit, daher konnte man es auch über R-Link nicht neu beziehen. Mein Händler hätte nur Z.E.-Interactive um 1 Jahr kostenpflichtig verlängern können, wobei ich die zusätzlichen Funktionen aber nicht brauche und in Kürze sowieso eine neue ZOE bekomme. Nach längeren Verhandlungen mit Renault Deutschland haben diese den Fall nach Frankreich verwiesen. Einige Zeit später bekam ich die Mitteilung, dass das Problem behoben sei und Z.E.-Connect aus dem R-Link-Katalog heruntergeladen werden könne. Dort war es 'mal zu finden (über die Suche nach "connect"), 'mal nicht. Irgendwann war's plötzlich zu sehen und konnte kostenlos erworben werden. Die mit dem Freischaltcode übermittelte Anleitung war allerdings auf Französisch. Habe nach diversen Versuchen herausgefunden, dass man sein Fahrzeug in My Renault löschen, mit der bisherigen Fahrgestellnummer neu anlegen und den neuen Code eingeben muss. Ca. 1 Tag später funktioniert's dann wieder wie gewohnt.