WARTUNGSARBEITEN VW CARNET 17.01.17 bis 18.01.17

Aktuell funktioniert es bei mir nicht. (App)

Die Info bekomme ich über ein VW (internes System).

Warum die CARNET nutzer nicht einfach per Email informiert werden, verstehe ich nicht (eMailadressen sind ja bekannt)

Ich habe gerade bei VW angerufen, weil meine Dienste immer noch nicht funktionieren. Das Problem ist bekannt, es sind wohl nahezu alle Car-Net Nutzer von diesem Lizenzfehler betroffen. Die IT ist informiert, morgen soll es wieder funktionieren. Der Vertrag soll im Rahmen der Kulanz um die verlorenen Tage verlängert werden.

Achtung Schreibfehler:
Wartungsarbeiten VW Carnet 17.01.2017 bis 18.01.2018.....

energieberater hat geschrieben:Achtung Schreibfehler:
Wartungsarbeiten VW Carnet 17.01.2017 bis 18.01.2018.....

Stimmt auch nicht, meines ging seit

01.02.2016 nicht mehr trotzt dreimaliger Neuanmeldung mit neuem Passwort

Wirklich zuverlässig (d.h. nahezu Fehlerfrei im von mir getesteten Funktionsumfang) funktionierte Car-Net eigentlich nur vom vorigen November (große Umstellung) bis zu den jetzigen Wartungsarbeiten. Wenn VW mal was richtig machen möchte, sollten sie allen Betroffenen ein volles Jahr schenken. (Dann wären auch die vier Jahre Leasing voll abgedeckt )

Ich habe seit ein paar Tagen das Problem, dass die App bei 32km "hängt". Das es hin und wieder mal Lizenzprobleme gibt, bzw. angezeigt wird das kein Auto dem account zugeordnet ist, kommt schonmal vor. Neustart der App und schon geht es wieder.

Allerdings dass man grad gar nichts machen kann, und das schon seit einigen Tagen, nervt etwas. Ich habe jetzt erstmal das Vorheizen im e-Golf selber programmiert, doch per App war es einfach komfortabler, auch zu schauen wie weit der e-Golf mit dem Laden ist, ist recht komfortabel.

Das Online-Portal funktioniert übrigens auch nicht.

Dito bei mir. Ticket geöffnet. Das System hängt datentechnisch irgendwo zwischen dem 16. und 20.

Man kann das schön an den Fahrdaten sehen. Meine letzte Fahrt ist angeblich am 19.1. abends gewesen... die Fahrten von Freitag bis heute fehlen. Bei den Temperaturen wäre Vorklimatisieren ja richtig klasse...

Schon blöd wer dafür gezahlt hat und sich von VW veräppeln lässt.
Die werde es nie 100%ig hin bekommen. Hat ja von 2014 bis jetzt nicht geklappt und irgendwann wird es für die alten Fahrzeuge einfach keine Anpassung mehr geben.

also bei mir funktioniert es seit gerade eben wieder (e-UP) .... und es sind sogar die bisher fehlenden Fahrdaten da, die seit letzten Donnerstag gefehlt haben ... spricht also nicht dafür, dass sich das Steuergerät aufgehängt hat.