Sim-Karte selbst resetten? (Carwings)

Moin. Jetzt hab ich den Wagen seit Donnerstag und der Verkäufer hatte sich geweigert sich für irgendwas technisches wie eine Sim-Karte zu interessieren. Der Geschäftsführer mein nun, das sei Sache des Verkäufers. Prima.
Der Händler hier vor Ort ist sehr nett, gab aber zu verstehen, dass keiner seiner Mitarbeiter bisher auf dem Leaf geschult ist.
Nissan selbst hätte den letzten Kurs abgesagt und nun gibts den nächsten erst im November.
Ist das denn so ein Hexenwerk - oder kann man das auch selbst machen? Weiß jemand was genau gemacht werden muss?
Meine Carwings Aktivierung war erfolgreich, nur im Auto muss ich mich noch einloggen, was aber erst nach Resetten der SIM-Karte geht...

Ich denke mal, das die da mit nem Diagnosegerät ran müssen. Bei mir war es zumindest so...

Hast du es schon mal so versucht, wie in der Aktivierungsmail beschrieben?

"Sie können sich jetzt bei Ihrem NISSAN LEAF einloggen. Verwenden Sie dazu Ihren Benutzernamen und das Passwort, das Sie bei der Registrierung ausgewählt haben.

Und so loggen Sie sich beim Navigiationssystem Ihres LEAF ein:

1. Drücken Sie "MENÜ".
2. Wählen Sie "CARWINGS".
3. Wählen Sie "CARWINGS-Einstellungen".
4. Wählen Sie "Sicherheits-Einstellungen".
5. Geben Sie Ihre User ID ein.
6. Geben Sie Ihr Passwort ein.
7. Wählen Sie "Sicherheits-Einstellungen aktivieren".
"

Du mußt noch zu Deinem Händler, und der geht da kurz mit dem Diagnosegerät ran. Musste meiner auch erst noch lernen.

Frau Degel ist bei Nissan die Ansprechpartnerin. Wenn Deine Werkstatt dort kurz anruft, ist sie in 2 Minuten schlauer.

Grüße Dirk

Gestern habe ich meinen Leaf abgeholt, und hatte dasselbe Problem.

Die SIM-Karte im Leaf ist von Werk aus deaktiviert, mit Hilfe des Diagnosegerätes muß sie nur aktiviert werden. Ist eine Sache von Sekunden.

Richtig!

Danach musste ich noch meine User-ID und Passwort im CarWING Menü / Sicherheits-Einstellungen eingeben.

Die Aktivierung der SIM-Karte ist schon für manche Händler eine Herausforderung. Angeblich gibt es nämlich im Diagnosegerät ursprünglich diese Option zur Aktivierung nicht.
Bei Nissan Triebel in Nordhausen war es zum Glück aber eine "Sache von Sekunden" und die Karte lief.
Und mal ehrlich: das Carwings ist eine tolle Geschichte!

Auch mein verkaufender Händler (weit weg) meinte, ich könne das mit dem Navi selbst machen, indem ich einfach meine Details eingebe.
Aber der örtliche Freundliche hat dann doch noch gestern sein Diagnosegerät rangestöpselt. Netter Lehrling, aber bald zur Schulung darf und alles ordentlich hinbekommen hat.

Kam dann gestern nachmittag tatsächlich nach der Arbeit in ein klimatisiertes Auto! Wow

Danke für Eure Tipps - ich bin geholfen

Bei meinem örtlichen Händler das gleiche: "SIM Karte?? Vom Navi oder was? Aktivieren??"
Ich so: "Ja, die Kundenbetreuung sagte, ich müsse zum Händler, die TCU resetten lassen - kleine
Sache, auf sowas sind die geschult." - "Ja nee, sowas ham wir ja noch nie gemacht"

Eine Möglichkeit den Reset selbst herbeizuführen gibts nicht?

War bei mir das gleiche, musste dafür ebenfalls in die Werkstatt.

Ist da vielleicht über das 'geheime' Servicemenü was zu machen?