Car NET Registierung Kilometerstand
Grottenolm
14.12.2016 12:52Moin moin,
ich versuche grad unseren neuen E-Golf im Cat-NEt zu registrieren, komme aber nicht an dem Schritt Kilometerstand eingeben vorbei. Egal wo ich das Auto abstelle und wie lange ich warte, heißt es immer "Der Kilometerstand stimmt nicht ihrem Fahrzeug überein". Der VW-Support hat das Thema aufgenommen und hüllt sich seit dem in Schweigen.
Gitbs da vielleicht bekannte Tricks?
Hab mal was von OCU-Reset gehört, aber welche Sicherung ist die von dem Steuergerät?
Schönen Gruß
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Re: Car NET Registierung Kilimeterstand
14.12.2016 13:25Ich habe bereits mehrere Fahrzeuge im Car-Net registriert. Ich musste noch nie einen Kilometerstand eingeben.
Ist das eine e-Golf Besonderheit?
(10/16 - 04/19) 3 x Passat Variant GTE 1.4TSI 115kW, 85kW
(02/20 - 12/20) Passat Variant GTE 1.4TSI 115kW, 85kW Facelift
(12/20 - 06/21) Audi e-tron advanced 55 quattro 300, 255/50 R20
(07/21 - ) Audi e-tron 55 quattro 300, 255/55 R19
Re: Car NET Registierung Kilimeterstand
Grottenolm
14.12.2016 13:47Prignitzer hat geschrieben:Ich habe bereits mehrere Fahrzeuge im Car-Net registriert. Ich musste noch nie einen Kilometerstand eingeben.
Ist das eine e-Golf Besonderheit?
Nicht eingeben ist jedenfalls keine Option... Auch 0 geht nicht...
Re: Car NET Registierung Kilimeterstand
SL4E
14.12.2016 14:03Wende dich an die Kundenhotline. Den Ärger hatte ich Anfangs auch. Die haben irgendwas resettet und dann kam ich mit 0 rein.
Achso, wenn der Wagen frisch ausgeliefert ist, kann es bis zu 14!!! Tage dauern bevor das Fahrzeug online ist.
Ich habe das Forum verlassen
Re: Car NET Registierung Kilimeterstand
Grottenolm
14.12.2016 14:06SL4E hat geschrieben:Wende dich an die Kundenhotline. Den Ärger hatte ich Anfangs auch. Die haben irgendwas resettet und dann kam ich mit 0 rein.
Achso, wenn der Wagen frisch ausgeliefert ist, kann es bis zu 14!!! Tage dauern bevor das Fahrzeug online ist.
Gibts auch einen Zeithorizont dazu? Ich hab den Support gestern Früh angerufen und seit dem herrscht Funkstille
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Re: Car NET Registierung Kilimeterstand
SL4E
14.12.2016 14:13Anrufen und weiter nerven. Ich hab jeden Tag eine E-mail geschrieben. Insgesamt hat es fast 3 Wochen gedauert.
Ich habe das Forum verlassen
Re: Car NET Registierung Kilimeterstand
14.12.2016 17:15Bist du auch im richtigen Portal angemeldet (
http://www.volkswagen-car-net.com ) ?
Das alte Portal funktioniert nicht mehr.
Normalerweise wird beim e-Golf nicht mehr der Kilometerstand abgefragt,sondern du bekommst einen Code,den du am Fahrzeug eingeben mußt.
Ausserdem mußt du danach mit dem Fahrzeug eimalig eine Onlineverbindung herstellen damit es funktioniert.
Re: Car NET Registierung Kilimeterstand
Grottenolm
14.12.2016 17:35CarNet.PNG
Schaut zumindest genauso aus. Scheint das Portal kümmert sich nicht drum was "normal" ist
Re: Car NET Registierung Kilimeterstand
AndiH
14.12.2016 17:38Ist das ein gebrauchter bzw. besteht die Möglichkeit das das Fahrzeug schon mal bei CarNet angemeldet war?
Seit 02/2016 über 6.000 Liter Diesel NICHT verbrannt
Seit 03/2022 über 1.200 Liter Benzin NICHT verbrannt
Re: Car NET Registierung Kilimeterstand
Grottenolm
14.12.2016 21:13AndiH hat geschrieben:Ist das ein gebrauchter bzw. besteht die Möglichkeit das das Fahrzeug schon mal bei CarNet angemeldet war?
Ja, ist gebraucht. Kann man ein Fahrzeug überhaupt anmelden wenn eins mit der gleichen VIN schon drin ist?