Neue TCU, und dann?
Popeye
22.01.2016 16:50Hallo,
meine Zoe hat heute eine neue TCU bekommen, da sie ihre Online-Fähigkeiten verlernt hatte.
Jetzt hat sie wieder eine IMEI und als Status "verbunden".
Die Online-Funktionen, wie z.B. der App-Store sind aber ausgegraut.
In "My-Renault" steht bei GBA-Service und My Z.E.Inter@ctive "Aktivierung in Bearbeitung".
Muss ich noch etwas tun oder reicht warten?
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Re: Neue TCU, und dann?
22.01.2016 16:50Warten, die Verträge müssen erst aktiviert sein. Da kommt auch eine Meldung im Auto. (Nachricht)
Re: Neue TCU, und dann?
Popeye
22.01.2016 17:09O.K., danke!
Geduld, Geduld!
Re: Neue TCU, und dann?
Popeye
28.01.2016 05:08Hallo nochmal,
Geduld hat bisher leider nicht geholfen.
R-Link ist leider weiterhin offline.
Habe nochmal die Werkseinstellungen probiert und das Aus- und Einschalten der Datenfreigabe.
Auch den Aktivierungscode habe ich in My-Renault gelöscht und neu eingegeben.
Jetzt probiere ich es mit einer Anfrage an Renault, läuft aber auch schon ein paar Tage.
Hat noch jemand eine Idee?
Re: Neue TCU, und dann?
28.01.2016 08:44dialog.deutschland(at)renault.de