Die Jungs bei RWE-Mobility sind wohl ein absoluter Chaosverein, wo die rechte Hand nicht weiß, was die Linke tut.
Hab (unter anderem...) gemeldet, das SMS-Laden an einer Säule nicht geht.
Hier die Antwort:
Die Ladepunkte in Hennef, Humperdinckstraße waren bisher für SMS-Bezahlung nicht freigegeben, da uns dort die - veraltete - Information einer Einschränkung des Mobilfunkempfangs vorlag. Wir haben diese Punkte nach Prüfung für SMS-Payment nun freigegeben, in wenigen Tagen wird das SMS Laden technisch möglich sein.
Soweit so gut... hab ich auf Anhieb fast verstanden, mich aber gefragt, wie ich rausfinden soll, ob ich an einer Säule per SMS bezahlen kann, bevor ich sie anfahre. Dazu nochmal die Beschreibung von ePower-SMS gelesen.
Mit RWE ePower SMS sind Sie jetzt noch flexibler.
Von nun an steht Ihnen das gesamte Ladenetz von RWE und den eRoaming-Partnern zur Verfügung
nicht ein Sterbenswörtchen davon, das manche (mindestens eine...) Säulen augenommen sind. Und es wäre schon ein unglaublicher Zufall, wo ich SMS-Laden nur an einer Säule probiert haben, wenn das zufällig diese eine gewesen wäre. Da sind bestimmt noch mehr, und da SMS-LAden ja sau teuer ist, kann das dauern, bis alle mal durchprobiert sind...
In der Summe einfach nur pure Dummheit. Eine Säule nur, weil da angebelich kein Handyempfang ist, nicht für ePower-SMS frei zu schalten, ist schon dumm genug. Wenn der Kunde keinen Handyempfang hat, kommen halt keine SMS, deshalb aber die Funktion im System tot zu legen, ist wie einen Toten sicherheitshalber noch mal erschießen, damit er tot ist. Völlig Wiedersinnig. (oh man, als ob man bei schlechtem Handyempfang nicht ein paar Schritte gehen könnte, bis dahin, wo man welchen hat, bzw. als ob RWE die praktische Netzabdeckung aller Handynetze wirklich kennen würde....
Den Kunden dann aber dies nicht kund zu tun, ist dann wohl übelste Schlamperei.
In der Summe bleibt einfach fest zu stellen, das bei RWE-Mobility wichtige Informationen nicht zum Kunden kommen, bzw. die Homapageaussagen nur begrenzte Richtigkeit haben.
Natrülich machen die auch viel richtig, aber deren Dummheit und Schlamperei sorgt hat nun mal dafür, das deren Säulen (wenn man sie nicht kennt...) relativ unzuverlässig sind. Nichts für Fernreisende ohne Plan B....