Erfahrungen mit den Kaufprämie-Anträgen der Bafa

[jjewo]

Ich habe am Abend des 27.3.2018 die unterschriebene Verwendungsnachweiserklärung für meinen e-Golf hochgeladen und heute, also knapp drei Wochen später, war das Geld auf meinem Konto. Und das trotz Ostern.
Insgesamt lief die komplette Antragstellung völlig unproblematisch und ohne Hilfe des Händlers.

[Schwarzwald-Stromer]

Kann ich bestätigen. Genau 3 Wochen nach Hochladen der Unterlagen war das Geld auf dem Konto.

[SmartiZ]

Ich erlebe hier gerade Schikane. Ich habe für meinen Smart die Bestellung, den Leasinvertrag und eine Kalkulation hochgeladen. Ich bekam ein erstes Schreiben, dass die Kalkulation fehlt - was 100% nicht der Fall war. Dort angerufen und eine patzige Person am Telefon gehabt. Dann einfach noch mal hoch geladen. Jetzt, wieder 4 Wochen spöter dann wieder ein Brief, es fehlt der Basispreis, was auch nicht stimmt, denn der steht in der Bestellung und dann noch mal im Leasingvertrag. Ich habe das Gefühl, die schon sich immer nur Häppchen an und haben keinen Bock. Zudem glaube ich, ich habe leider eine höchst unfähige oder faule Bearbeiterin abbekommen. Das ist sehr frustrierend.

[HDS]

Hallo in die Runde,

ich stehe unmittelbar vor dem Problem der Online-Antragstellung und bin der Verzweiflung nahe, und ich glaube, damit
stehe ich nicht alleine da. (Ja OK, ich weis, ich hätte zu Sangl gehen sollen, sind aber für mich fast 700 km)

Ist denn niemand hier im Forum in der Lage oder Willens

1. eine positiv beschiedene hochgeladene verbindliche Bestellung (natürlich nach Unkenntlichmachung der persönlichen
Daten) als PDF oder Bild hier einzustellen, mit dem Hinweis, welcher Netto-Kaufpreis im Online-Formular eingetragen wurde.

2. das Gleiche für Privat-Kilometer-Leasing. Hochgeladenes Formular MIT und OHNE Umweltbonus und die dazugehörige
Gegenüberstellung.

Wäre echt nett, wenn das mal einer machen würde. Da wären sicherlich vielen Leuten hier im Forum mit geholfen.

MfG
HDS

[sirprize]

Es hängt wohl stark vom Sachbearbeiter ab. Meine "Verbindliche Bestellung", die vom BAFA problemlos akzeptiert wurde, habe ich in diesem Beitrag beschrieben: elektroauto-foerderung/bafa-online-antr ... ml#p513904

[IONIQ_Ralf]

Ich ergänze dann nochmal meinen Beitrag vom 25.01.18.
Nachdem ich nun auf Anraten der Bafa meinen Widerspruch schriftlich (per Einschreiben) zurückgezogen hab, lag nach 4 Wochen immer noch keine Bestätigung der Rücknahme vor. Also Anruf bei der Bafa: "... ja, das Rücknahmeersuchen ist eingegangen und wird kurzfristig bestätigt...ein Neuantrag kann nun gestellt werden". Mein Autohaus hat mir angeboten den Antrag zu stellen, was ich damals für nicht notwendig erachtet habe, nun aber dankend annehme. Das war vor 2 Wochen. Mal sehen wie es weitergeht. Elektroautofahrer haben Geduld (Strecke Hamburg-Berlin vor 2 Wochen in 6 Stunden, wegen defekter Ladesäulen ).

[IONIQ_Ralf]

Nun ist auch die Rücknahmebestätigung von der BAFA da. Es fehlt jetzt "nur" noch der Zuwendungsbescheid, damit der mein Händler den Vorgang weiter bearbeiten kann.

[Rasky]

Wie doof.
Wollte heute den Antrag abschliessen um das Geld zu bekommen.
Habe irgendwie den Link verpasst, wo ich mir das Naweisformular runterladen konnte ( zum unterschreiben )
Das fehlt mir jetzt. Kann es aber auch nicht erneut abrufen. Jetzt habe ich nur Zulassung Teil 1 und Teil 2 hochgeladen.
Werde wohl morgen mal da anrufen müssen.
Oder habt Ihr eine Idee
Gruß rasky

[SmartiZ]

Heute kam die Ablehnung! Ich könnte exht (sorry) kot***. An was für unfähiges bzw. nicht hilfsbereits Personal bin ich hier geraten. 2x alles ordnungsgemäß hochgeladen, dann noch einmal alles per Email. Dann telefoniert und mir den email Empfang mündlich bestätigen lassen und dann heute 6 Wochen nach email und Telefonat die freche Ablehnung, dass die Unterlagen nicht vollständig sind. Mit was für Menschen hat man es dort zu tun? Helfen wollen sie einem auch nicht und eben mal kurz erklären, was genau von allem fehlt. Das ist einfach unfassbar.

[driver55]

Man, man,.....alles was auf ....amt endet......gäääähn.....

Wir hatten die Verwendungsnachweiserklärung mit allen geforderten Dokumenten am 14.05. hochgeladen. Zwei Wochen später kam dann ein Schreiben, dass noch Unterlagen fehlen würden.

- Kontoinhaber entspricht nicht dem Antragssteller

Ich hatte als Bevollmächtiger alle Dokumente ausgefüllt und dann natürlich meine Bankverbindung angegeben, denn ich hatte die 2000€ ja auch vorgestreckt. Für die BAFA muss aber der Antragssteller als Kontoinhaber eingetragen sein, egal wer das bezahlt hat.
Unterlagen entsprechend korrigiert und dann ein gemeinsames Konto eingetragen. Das ging allerdings nur auf meinem Ausdruck, den ein erneuter Log-In war nicht möglich (Meldung: Eine Anmeldung ist nicht mehr möglich, weil Sie schon einen Verwendungsnachweis am 14.05.2018 unter der Nummer XXXXXX eingereicht haben.). Am 27.05. den Verwendungsnachweis hochgeladen. Parallel Mail an 'elektromobilitaet@bafa.bund.de'.

Nachdem 2,5 Wochen vergangen waren und wir nichts von der BAFA hörten (Kontostand unverändert), gestern auf der im Schreiben angegebenen DW direkt durchgeklingelt. Fehlanzeige. Ok, dann die Zentrale Rufnummer und dann verbinden lassen. Ja, Unterlagen sind angekommen und Geld wird dann nach erfolgter Prüfung - ob nun alles i.O. ist - einfach bezahlt. Genau deshalb hatte ich eigentlich angerufen, um zu erfahren, ob's denn jetzt passt. Darauf gab es keine Antwort. Wird chronlogisch abgearbeitet. Quasi wieder auf dem Stapel. Sie meinte nur, würde noch einen Moment dauern. Moment = 4 Wochen!!!
Und heute hat vermutlich genau die selbe "Dame" meine Mail beantwortet. (Zufälle gibt es bekanntlich keine.)