Zoe: Abbruch/Probleme an Ladesäule bei Hitze

[XR20E]

Hallo zusammen,
ich habe heute meine Zoe für eine Stunde an der Ladesäule gehabt und mir die Klima wegen der Hitze programmiert. Als ich dann zum Auto kam, war die Säule auf rot und gesperrt. Ladung war auf ca. 90%, so wie ich geplant hatte aber die Klimaanlage war nicht in Betrieb gewesen. Die Steckdose am Auto war auch auf rot aber ich konnte an der Säule abziehen und am Auto nach Betätigung des Schalters auch. Ich lade sonst immer ohne Probleme an dieser Säule. Deshalb denke ich, dass es etwas mit der Klimaprogrammierung zu tun hatte. Hat der zusätzliche Strombedarf die Säule durcheinander gebracht? Sie ist übrigens immer noch auf "rot".

Hat jemand eine Idee?
LG

[mifra]

Unglücklicher Einzelfall.

[Athlon]

Die Ladung unterbricht kurz wenn die Klima anspringt. Kann sein dass die Säule das nicht mochte.

[XR20E]

So etwas ähnliches hätte ich vermutet. Danke für die Info mit der Ladeunterbrechung!

[ZOESaibotR135]

Hey hatte ich auch als es so heiß war. Als erstes ist es mir aufgefallen als ich eine Klima for Programmierung hatte. Aber nach dem es an einem Tag auch so heiß war und ich nach circa 2 Stunden versucht hatte weiter zu laden hatte ich das gleiche. Der Fehler war auch da als ich Manuel die Klimatisierung startete. Lade Abbruch und im Fahrzeug Display „Laden unmöglich/LadeAnschluss prüfen“

Und warm war es du den Zeitpunkt?

PS habe auch schon Renault dazu Befragt.
Der Fehler muss da sein und in diesem Moment auch ausgelesen werden von einem Händler.

Grüße

[XR20E]

Danke für die Info. Also doch kein Einzelfall. Und ja, es war ziemlich warm. Ich werde das auch bei Gelegenheit noch einmal testen, wenn ich dabei bin.

[XR20E]

Hatte wohl doch nicht mit der Klimaprogrammierung sondern mit der Wärme zu tun.....
Heute wollte ich das reproduzieren. Als ich wieder zur Säule kam um zum Testen die Klima einmal manuell einzuschalten, war der Ladevorgang schon (wieder) bei 89% abgebrochen worden. "Prüfung Läuft" und dann "Anschlüsse prüfen" war die Info. Die Säule hat nach dem Abstecken noch etliche Male zwischen rot und grün gewechselt und wurde dann wieder komplett auf beiden Seiten rot. Es war wieder sehr warm. Ich habe das über die Hotline mal mitgeteilt. Vielleicht gelangt ja die Info irgendwie zu Renault.

[wadi1982]

Konntest du danach an einer anderen Säule laden ? Ich vermute das manche Säulen mit der Hitze nicht klar kommen.
Meine Stammsäule hatte bei der Hitze immer wieder gezickt zuletzt konnte ich nur mit 5 kw laden. Eine andere Säule ging direkt im Anschluss mit 22kw. Daher vermute ich die Säule als Fehlerquelle

[XR20E]

Ok, danke für diese Idee/ Hinweis! Ich habe nicht weiter geladen, da ich nur bis 90% wollte. Aber beim nächsten Mal werde ich eine andere Säule probieren. Komisch nur, dass die Säule ausgefallen wäre, wenn der Ladestrom ja wieder runter geht.

[XR20E]

So, ich komme gerade vom nächsten Test. Andere Säule, anderer Anbieter (efacec, fastE). Pralle Sonne und warm. Ich saß die ganze Zeit im Auto. Habe von 80 bis 92% geladen. Dann hat die Zoe einfach Schluss gemacht. Display schaltete mit einem klicken von Lade- auf Normalmodus. Die Säule zeigte "rot". Zoe zeigte "rot". Habe dann entriegelt und die Säule (mit festem Kabel) ging wieder auf "grün".
Also gehe ich jetzt davon aus, dass die Zoe bei Wärme nicht voll laden will. Finde ich ja ok, schlecht ist nur, dass sie das scheinbar mit einer Fehlermeldung kommuniziert und dass die EnBW- Säule danach für längere Zeit nicht mehr funktioniert.