Sehr geehrter Herr Uhrmacher
Herzlichen Glückwunsch zum Kauf Ihres Renault ZOE. Wir freuen uns, zu lesen, dass Sie mit Ihrem ZOE voll zufrieden sind.
Im Gegensatz zu Kangoo Z.E. und Fluence Z.E. verfügt Renault ZOE über eine einzigartige Innovation, das CHAMELEON-Ladegerät, welches es erlaubt, das Fahrzeug von 3kW bis 43 kW aufladen zu können. So kann ZOE an einem Schnellladegerät mit einer Kapazität von 22kW innerhalb einer Stunde zu 80% aufgeladen werden.
Für Fahrzeuge, die mit einem CHAMELEON-Ladegerät ausgestattet sind, empfiehlt Renault seinen Kunden, eine Ladestation zu benutzen, welche Z.E. Ready 1.2 (oder höher) zertifiziert ist. Diese Zertifizierung ist nur für Renault Händler im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit und für Händler oder Installateure von Ladestationen für Privatkunden (Einzelpersonen oder Betriebe) obligatorisch, die wünschen, dass ihre Produkte durch Renault Händler empfohlen oder verkauft werden.
Die ZE Ready Norm ist für öffentliche Ladestationen jedoch keine Pflicht. Jeder Ladestationsanbieter hat dem entsprechend die Wahl, ob er diese Norm berücksichtigt oder nicht. Diese Norm garantiert die effizienteste Aufladung der Batterie unter optimalen Bedingungen. Die Nichteinhaltung der ZE Ready Norm bei einer öffentlichen Ladestation kann keine optimale Aufladequalität garantieren.
Bisherige Erfahrungen zeigen, dass der Autombilist sein Elektrofahrzeug vor allem Zuhause an der Wall-Box oder bei der Arbeit auflädt. Die öffentliche Infrastruktur soll ein Aufladen der Batterie auf längeren Strecken ermöglichen, ist aber noch nicht ausreichend ausgebaut. Dessen ist sich Renault Suisse SA bewusst und tut vieles, damit dessen Aufbau vorankommt.
Deswegen arbeitet Renault intensiv mit verschiedenen Partnern zusammen, um die Entwicklung der Schweizer Infrastruktur voranzutreiben, insbesondere mit Swiss Mobility im Rahmen des Projekts EVITE (s.
http://www.evite.ch ). Renault arbeitet auch mit Firmen wie z.B. Groupe E oder Green Motion, die ebenfalls ein landesweites Netz von Ladestationen aufbauen wollen.
Für Fragen oder zusätzliche Informationen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüsse
Maryse LÜCHTENBORG
DIRECTION DE LA COMMUNICATION
RENAULT SUISSE SA
Bergermoosstrasse 4, 8902 Urdorf
Tél. : +41 44 777 02 26
Fax: +41 44 777 04 52
Mob. : +41 79 248 49 56
(
http://www.renault.ch)
Von: Eduard Stolz [mailto:
park-charge@gmx.net]
Gesendet: Samstag, 6. Juli 2013 17:01
Betreff: Re: Anmeldeformular Park & Charge
Guten Tag Herr Uhrmacher
leider kann ich Ihnen wie schon im letzten E-Mail angekündigt, keine Positive Antwort geben.
Auf Grund der sich häufenden Anfragen zu Fahrzeugen Renault Zoe musste Park & Charge eine Grundsatzentscheidung fälle. Siehe Text "Klarstellung" unten.
Dieser Text hat wie erwartet Reaktionen hervorgerufen welche und in der richtigkeit unseres Handelns bestätigt haben. Zusätzlich müssen wir es auch bis auf weiteres Grundsätzlich ablehnen Fahrzeugen den Zugang zu Type 2 Steckdosen zu gewähren. Es hat mittlerweile schon mehrere Unfälle im Zusammenhang mit Type 2 Steckdosen gegeben. Bis wir die genauen Ursachen dieser Ereignisse abgeklärt haben, müssen wir zum Schutz unserer Kunden den Fahrzeugen Renault Zoe den Zugang zu Park & Charge bis auf weiteres verweigern. Wir warten schon länger auf Konkrete und Nachvollziehbare Informationen Betreffend der Besonderheiten des Fahrzeugs Zoe.
Da Sie schon eine Einzahlung auf unser Konto gemacht haben bitten wir Sie uns einen Einzahlungsschein oder die Konto Daten zuzustellen damit wir Ihnen den eingezahlten Betrag zurückerstatten können.
Mit freundlichen Grüssen
Eduard Stolz