Problem mit Heizung

[Twizyflu]

Man wird immer auf die Werkstatt verwiesen.
Habe damals alles probiert. Es hieß nur, Werkstatt. Die brauchen Daten, die lesen das aus, schicken es zu Renault.

Aber nicht alle Werkstätten sind gleich gut im Lösen des Problems.
Die einen wollen tauschen, die anderen machen ein Update, der Dritte rekalibriert irgendwas und bei mir vor ein paar Tagen hat er nebenbei einfach nur einen Abgleich mit der Konfiguration via Renault Server gemacht.

Tjo.

[schrottix]

Meine Zoe R240 ist wegen Heizungsprobleme seit Dienstag beim Händler

Soviel zu der Frage "Warum? " ich dir eine persönliche Nachricht schicken wollte.

Mein Problem mit dem R240 und suboptimalen Händler/Werkstätten ist mittlerweile gelöst.

[TomTomZoe]

Es wurde ein Steuergerät getauscht und ein Softwareupdate durchgeführt. Von dem vermeintlichen zweiten Steuergerät kein Wort mehr! Seitdem nur noch lauwarme Luft beim Vorwärmen bzw. im 22 Grad-Automatikmodus

Meine Zoe R240 ist wegen Heizungsprobleme seit Dienstag beim Händler. Das Problem ist, dass die immer behaupten, alles wäre ok. und sie hätten nichts gemacht.... Für brauchbare Tips wäre ich dankbar.

Habt Ihr CanZE? Wenn ja die Version des Klimasteuergeräts (CLIM) auslesen. Seitdem ich im Januar die Version 806 (ist die neueste für Q210 und R240) für das Climate Control Steuergerät bekommen habe, funktioniert die Heizung einwandfrei und läßt sich auch durch mehrmalige Vorklimatisierung nicht mehr aus der Ruhe bringen

Hier ist eine Liste von Firmwareversionen die die Fahrzeuge der User hier so drauf haben.

[corona]

Meine Zoe R240 ist wegen Heizungsprobleme seit Dienstag beim Händler. Das Problem ist, dass die immer behaupten, alles wäre ok. und sie hätten nichts gemacht.... Für brauchbare Tips wäre ich dankbar.[/
Habt Ihr CanZE?
Hier ist eine Liste von Firmwareversionen die die Fahrzeuge der User hier so drauf haben.

CanZE habe ich nicht. Kann man die Daten außer bei der Werkstatt auslesen lassen? Wie komme ich zuverlässig an die richtigen Daten?

[Jack76]

Wie komme ich zuverlässig an die richtigen Daten?

"zuverlässig" ist das richtige Stichwort, und dieses führt Dich an CanZE nicht vorbei. Also Android-Handy und nen Konnwei KW902 BT-Dongle. Ist nicht schwierig und geht ratz-fatz... Der Gang zum Händler? Viel Glück! Manch einer hat ja tatsächlich Ahnung, der Rest kommt Dir im Zweifel mit Sprüchen á la "ich bin Mechaniker, kein IT-Fuzzy"... Und dann weisst Du auch schon, warum Tesla Vertrieb & Service selbst in die Hand nimmt und Software-Updates OTA ausliefert...

[corona]

Wo bekomme ich CanZE und was kostet das? Das passende Handy (Galaxy S6) habe ich. Benötige ich sonst noch etwas? Gibt es eine gute Bedienungsanleitung in der deutschen Sprache? Vielen Dank für eure Hilfe.
:danke:m

[corona]

Nach meinen Recherchen kann das Gerät über Amazon oder EBay erworben werden. Der Preisunterschied ist enorm. Die Preise liegen zwischen ca. € 15 und € 30. Welchen Lieferanten könnt ihr empfehlen? Danke für die Hilfe.

[Punkt.]

Habe soeben mein R240 per CanZe ausgelesen, was soll ich sagen! Ich kann eigentlich garnichts mehr sagen, das Fahrzeug war ja wegen der Heizung in der Werkstatt, oder...? Ja.
Alle Softwareversionen sind auf dem aktuellen Stand, ausser die Software für die Klimatisierung (aktuell Version 701).
Ich habe beim Termin explizit darum gebeten, alles auf den aktuellen Stand zu bringen! Nein, als Kunde nimmt man ja nicht extra einen Tag Urlaub für den Besuch der Werkstatt (65 Km vom Heimatort entfernt).

[TomTomZoe]

Wo bekomme ich CanZE und was kostet das?

Siehe hier

[corona]

Vielen Dank. Ich habe soeben bestellt. Bin gespannt auf die Ergebnisse. Werde berichten, wie die Angelegenheit ausgeht.