„Rückrufaktion“ aktuelle ZOE bekannt?

Funktioniert dein Renault ZOE nicht wie er soll? Hier wird dir geholfen

„Rückrufaktion“ aktuelle ZOE bekannt?

Streichelzoe
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Hallo Leute,

meine ZOE steht schon beim Händler, hat aber noch einen „roten Punkt im System“, weil offenbar alle neuen Modelle ein Update bekommen müssen. Meines kann erst dann abgeholt werden. Andere sollen zurückgerufen werden.

Weiß jemand mehr dazu?

Viele Grüße!
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Re: „Rückrufaktion“ aktuelle ZOE bekannt?

quasimodo
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Zumindest in der amtlichen Rückrufdatenbank gibt es keine Einträge für die Zoe Ph 2.

Eventuell ist damit das OTA-Update gemeint, das in den letzten Wochen ausgerollt wurde?

Re: „Rückrufaktion“ aktuelle ZOE bekannt?

Streichelzoe
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Gute Frage... Es ist aber wohl im System der Niederlassung noch nicht verfügbar und kann daher auch noch nicht aufgespielt werden. Vermutlich weiß ich Anfang nächster Woche mehr.

Re: „Rückrufaktion“ aktuelle ZOE bekannt? Batterie-Austausch???

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  • Alfista
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Hallo

wir haben gestern auch die Nachricht bekommen, dass unsere ZOE R135 50 ZE beim. Händler eingetroffen und zugelassen wurde, dass Renault die Auslieferung / Übergabe verweigern würde, da erst ein Rückruf abgearbeitet werden müsse.

Laut Händler soll die Batterie ausgebaut und an Renault geschickt werden, da ein Steuergerät ausgetauscht werden muss.

Weiß hierzu jemand etwas?

VG
Alfista, der immer noch mit der ZOE EZ 12/2014 zufrieden ist, was aber bei 19 tkm seit 07/2016 nicht verwundert... ;-) 😊
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Re: „Rückrufaktion“ aktuelle ZOE bekannt?

Xochipilli
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Mein Name ist Hase ...
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Re: „Rückrufaktion“ aktuelle ZOE bekannt?

wadi1982
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Wir haben unsere beiden PH2 am 02.03.2021 bekommen.
Ohne Probleme. Entweder betrifft es dann nicht alle PH2 oder wir bekommen demnächst einen Rückruf.
Gruß
Michael
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Ich:
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Re: „Rückrufaktion“ aktuelle ZOE bekannt? Batterie-Austausch???

DerMarodeur
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Alfista hat geschrieben:
Laut Händler soll die Batterie ausgebaut und an Renault geschickt werden, da ein Steuergerät ausgetauscht werden muss.

Das würde bedeuten, dass das BMS defekt ist. :shock:

Re: „Rückrufaktion“ aktuelle ZOE bekannt?

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  • Alfista
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Was ist das BMS? Naja, wenn wir dann ein neues bekommen, wäre es doch OK, oder?

VG und Danke
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Re: „Rückrufaktion“ aktuelle ZOE bekannt?

feisalsbrother
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BMS = BatterieManagementSystem
ZOE Ph2 R110, ZE 50, 11/2020

Re: „Rückrufaktion“ aktuelle ZOE bekannt?

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  • Alfista
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Ok, dazu habe ich ein Video aus England gefunden, dort reichte ein einfaches Update.

Das Einsenden der Batterie kommt mir ein wenig too much vor...
:D Smile! :D And the world will smile back! :D
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