Extrem lange Bearbeitungsdauer der Garantieverlängerung durch Renault Bank

Funktioniert dein Renault ZOE nicht wie er soll? Hier wird dir geholfen

Extrem lange Bearbeitungsdauer der Garantieverlängerung durch Renault Bank

cybersteve
  • Beiträge: 84
  • Registriert: Fr 2. Jun 2017, 08:55
  • Hat sich bedankt: 1 Mal
  • Danke erhalten: 1 Mal
read
Mein Verkäufer hat leider schlampig gearbeitet und meine Garantieverlängerung der Renault Bank nicht mitgeteilt.
Jetzt hab ich leider ein Garantiefall und die Bearbeitungszeit der Renault Bank fürs Update der Verlängerung zieht sich nun schon 4 Wochen hin.
Außerdem hab ich mir über meine Werkstatt ein Kaufangebot für meine Mietbatterie eingeholt, dass sich nun auch schon 2 Wochen hinzieht.
Angeblich sind die bei der Renault Bank im Homeoffice. Hoffentlich wird da auch nicht geschlampt wie bei meinem Verkäufer :-(
Anzeige

Re: Extrem lange Bearbeitungsdauer der Garantieverlängerung durch Renault Bank

USER_AVATAR
  • benwei
  • Beiträge: 4162
  • Registriert: Mo 26. Dez 2016, 13:32
  • Wohnort: Landkreis Peine
  • Hat sich bedankt: 500 Mal
  • Danke erhalten: 1470 Mal
read
Ich hatte für unsere R240 im Januar einen Akkukaufpreis angefragt - und kurz vor Ostern bekommen.
seit 06/20 Renault ZOE ZE50 Intens (Blueberry Violett, EZ 06/20)
seit 07/21 Hyundai IONIQ 5 P45 (Atlas White / Full Black / VIN ..06xx, EZ 07/21)
seit 08/23 smart fortwo EQ Cabrio (Black/Black "Brabus Style", EZ 08/19)

Re: Extrem lange Bearbeitungsdauer der Garantieverlängerung durch Renault Bank

panoptikum
  • Beiträge: 5244
  • Registriert: Sa 20. Feb 2016, 12:30
  • Wohnort: Graz Ost
  • Hat sich bedankt: 776 Mal
  • Danke erhalten: 881 Mal
read
Was hat die Renault-Bank mit der Garantieverlängerung zu tun?
Renault Zoe Intens (Q210, BJ 03/2013 F-Import)
Renault Zoe Intens Complete R135 ZE50 + CCS + NBA + Einparkassistent
NRGkick 22kW BT 7,5 m

Re: Extrem lange Bearbeitungsdauer der Garantieverlängerung durch Renault Bank

cybersteve
  • Beiträge: 84
  • Registriert: Fr 2. Jun 2017, 08:55
  • Hat sich bedankt: 1 Mal
  • Danke erhalten: 1 Mal
read
Renault Bank verwaltet die Verträge!

Re: Extrem lange Bearbeitungsdauer der Garantieverlängerung durch Renault Bank

cybersteve
  • Beiträge: 84
  • Registriert: Fr 2. Jun 2017, 08:55
  • Hat sich bedankt: 1 Mal
  • Danke erhalten: 1 Mal
read
benwei hat geschrieben: Ich hatte für unsere R240 im Januar einen Akkukaufpreis angefragt - und kurz vor Ostern bekommen.
Boah des ist ja wohl a schlechter Witz. Dauert ja solange wie die aktuelle Lieferzeit :-(
Da gibts von mir glatt die Note 6!

Mich würde der Kaufpreis interessieren.

Re: Extrem lange Bearbeitungsdauer der Garantieverlängerung durch Renault Bank

Ladesaeule
  • Beiträge: 642
  • Registriert: Di 3. Jan 2017, 13:58
  • Hat sich bedankt: 49 Mal
  • Danke erhalten: 194 Mal
read
Wir haben unsere Zoe mit Mietbatterie vor runden 6 Wochen verkauft. Auf die Abrechnung des Mietvertrages warten wir noch. Stattdessen kam mal erst wieder die monatliche Rechnung.
3/2017-6/2020 Zoe 40kWh

seit 7/2020 e-Soul 64kWh
seit 12/2020 e-Up! 32kWh

Re: Extrem lange Bearbeitungsdauer der Garantieverlängerung durch Renault Bank

Ladesaeule
  • Beiträge: 642
  • Registriert: Di 3. Jan 2017, 13:58
  • Hat sich bedankt: 49 Mal
  • Danke erhalten: 194 Mal
read
cybersteve hat geschrieben: Angeblich sind die bei der Renault Bank im Homeoffice.
Sollte aber doch eigentlich keinen Unterschied machen, ansonsten fühlen sich alle Chefs, die schon immer gegen Homeoffice waren, bestätigt, dass dann ja eh keiner arbeitet...
3/2017-6/2020 Zoe 40kWh

seit 7/2020 e-Soul 64kWh
seit 12/2020 e-Up! 32kWh

Re: Extrem lange Bearbeitungsdauer der Garantieverlängerung durch Renault Bank

USER_AVATAR
  • benwei
  • Beiträge: 4162
  • Registriert: Mo 26. Dez 2016, 13:32
  • Wohnort: Landkreis Peine
  • Hat sich bedankt: 500 Mal
  • Danke erhalten: 1470 Mal
read
cybersteve hat geschrieben: Mich würde der Kaufpreis interessieren.
Der für den Akku? R240 Erstzulassung 09/2016 mit 25.000 km - der Akkukauf sollte im April 5064€ kosten.
seit 06/20 Renault ZOE ZE50 Intens (Blueberry Violett, EZ 06/20)
seit 07/21 Hyundai IONIQ 5 P45 (Atlas White / Full Black / VIN ..06xx, EZ 07/21)
seit 08/23 smart fortwo EQ Cabrio (Black/Black "Brabus Style", EZ 08/19)

Re: Extrem lange Bearbeitungsdauer der Garantieverlängerung durch Renault Bank

hk12
  • Beiträge: 692
  • Registriert: Mo 3. Apr 2017, 15:21
  • Hat sich bedankt: 11 Mal
  • Danke erhalten: 154 Mal
read
Die Abrechnung des Altvertrages nach Inzahlungnahme Ende April, ging mit knapp 2Wochen recht fix. Der neue Mietvertrag hat etwa 1,5 Monate gedauert.

Re: Extrem lange Bearbeitungsdauer der Garantieverlängerung durch Renault Bank

USER_AVATAR
  • benwei
  • Beiträge: 4162
  • Registriert: Mo 26. Dez 2016, 13:32
  • Wohnort: Landkreis Peine
  • Hat sich bedankt: 500 Mal
  • Danke erhalten: 1470 Mal
read
Ich habe bisher auch beides nicht. Weder die Abrechnung des Altvertrages noch den neuen Vertrag fürs neue Auto. Ist ja aber auch erst vier Wochen her...
seit 06/20 Renault ZOE ZE50 Intens (Blueberry Violett, EZ 06/20)
seit 07/21 Hyundai IONIQ 5 P45 (Atlas White / Full Black / VIN ..06xx, EZ 07/21)
seit 08/23 smart fortwo EQ Cabrio (Black/Black "Brabus Style", EZ 08/19)
Anzeige
AntwortenAntworten

Zurück zu „ZOE - Garantie, Probleme“

Gehe zu Profile
  • Vergleichbare Themen
    Antworten
    Zugriffe
    Letzter Beitrag