ZOE ohne Lebenszeichen

[lucky_zoe]

Hallo liebe Experten,

ich hoffe jemand kann mir bei meinem Problem helfen ...

Hintergrund - meine Eltern besitzen seit 2014 eine ZOE. Damit das Auto während ihrer 5 wöchigen Abwesenheit bewegt wird, wurde es mir überlassen ... ganz schlechte Idee

Problem - Töchterchen hat sich natürlich nicht darum gekümmert und nicht wie vereinbart das Auto bewegt. Nun nach 4 Wochen Stillstand, geht gar nichts mehr. Ich weiß, Schande über mein Haupt ...

Weder geht das Auto auf, noch irgendein Display an. Über den normalen Schlüssel kann ich es wenigstens öffnen. Ich dachte so den Ladedeckel evtl. auch öffnen zu können, aber ebenfalls null Reaktion.

Liegt es an der 12V Batterie oder tatsächlich an der "Großen"?

Gibt es eine Möglichkeit das Auto wieder zum Laufen zu bringen ... innerhalb der nächsten Woche?

Wenn nicht, wird meine Mutter, trotz meines nicht mehr jugendlichen Alters, mich defintiv über's Knie legen

Vielen Dank schon mal für's Lesen und eure Hilfe.

Gruß
Sandra

[A2Christoph]

Da ist die 12 V Batterie leer, einfach ein brauchbares Ladegerät dran und gut ist.
Eventuell ist bei der Tiefentladung die 12 V Batterie für die Zoe unbrauchbar geworden, die Zoe ist da empfindlich, die macht sich dann mit einer orangenen "ELEC" Meldung bemerkbar.

Für die Zukunft: Es hätte gereicht die Zoe ab und an für 15 Minuten "einzuschalten", dabei wird automatisch die 12 V Batterie geladen.

[UliZE40]

Ja, vermutlich muss die 12V-Batterie getauscht werden. Da gibt es für ein paar Euro Ersatz.
Wahrscheinlich war sie schon vorher nicht mehr so gut und ist dann ganz ausgefallen.

[lucky_zoe]

Danke für eure Antworten.

Die Anzeige "ELEC" kann ich vermutlich erst sehen, wenn das Display auch wieder anspringt?!

Mit einem Ladegerät habe ich bereits versucht, war mir aber unheimlich, da die ganze Zeit ein Relais geklackt hat und geladen hat es auch nicht so wirklich. Zumindest ist nach 6 Std. immer noch kein Lebenszeichen ersichtlich.

Kann ich auch klassisch wie bei Verbrennern Starthilfe mit einem zweiten Auto geben?

[UliZE40]

KEINESFALLS die Batterie im eingebauten Zustand versuchen zu laden!!!

Das kann, wenn es ganz blöd läuft, zu echten Schäden an der Fahrzeugelektronik führen, führt aber zumindest zu einer Flut an Fehlermeldungen oder einen zerstörten externen Ladegerät.

[lucky_zoe]

O ha ... dann muss ich ja evtl. an der Kompetenz unserer Renault Fachwerkstatt zweifeln. Die meinten auch einfach mal versuchen mit Ladegerät zu laden, ansonsten Starthilfe.

Haben allerdings nichts vom Ausbau der Batterie gesagt.

[UliZE40]

... steh glaub ich sogar in der Betriebsanleitung ...

Man muss die Batterie nicht unbedingt ausbauen aber unbedingt abklemmen.
Aber wahrscheinlich ist sie ohnehin kaputt.

[E-Pinger]

Wenn die 12V Batterie gewechselt werden muss, schau dir den Wiki eintrag an.
https://www.goingelectric.de/wiki/Renau ... -wechseln/
Geht recht einfach.

[lucky_zoe]

Na dann bleibt mir wohl nicht viel übrig als schleppen lassen und mal eine Werkstatt beauftragen

Danke für die Infos.

[Helfried]

5 Jahre läuft das Auto bestens, und wer macht es kaputt? Die Tochter...
Do wird da Papa schimpfn…

Warum schleppen lassen? Die Batterie ist doch relativ einfach wechselbar (Bekannten fragen oder so)...