Fehlermeldung "Störung Elektromotor"

[cubflyer]

Danke für die Info

[Rolfo1410]

Hallo,zuerst einmal Grüße ich alle hier im Forum.
Meine Zoe hat die große Batterie und den Renaultmotor ist ca. 4 Monate alt und hat jetzt 5750 km gelaufen.
Bis 3200 km war alles super dann bei Tempo 100 auf der Autobahn plötzlich ein Brummen im Antrieb, wie fahren auf Rauasphalt, geht bei Tempo 50 los und wird lauter. Dazu gibt es noch ein Geräusch wenn ich beim rollen das Fahrpedal betätige daß sich wie durchrutschende Zahnräder anhört. War schon zwei Mal in der Werkstatt, davon einmal für vier Tage, das Geräusch lässt sich nicht lokalisieren ich soll mir aber keine Sorgen machen....
Vor drei Tagen kam dann während der Fahrt die Meldungen "Störung Elektromotor" und der Abschleppdienst...
Nach zwei Tagen hatt mir die Werkstatt mitgeteilt daß es sich um ein Softwareproblem handelt und daß das Fahrzeug nach dem Update wieder fit sei, um die Geräusche im Antrieb haben sie sich nicht gekümmert. Ich habe das Fahrzeug so nicht abgeholt, bin mal gespannt was jetzt kommt. Ich finde Elektroautos immer noch toll, aber nicht so.

[Twizyflu]

Und das ist mein Problem mit Renault
Zoe hat durch die bank die meisten Probleme aber das fällt auch auf weil es soviele gibt und sie viele kaufen.
Und dann heisst es: So mag ich das mit den Elektroautos nicht.

Meine Meinung weil mich genau diese Konsequenz im Allgemeinen aufregt (nicht jetzt wegen deinem Sager sondern weil genau das dann viele auch so sehen):

Kauft einen eGolf oder einen Leaf.
Da passt die Qualität - da wird es so einen Frust bzgl Technik und Haltbarkeit nicht geben.

So frustriert Renault mit der unterdurchschnittlichen Qualität einige E-Interessenten.

[Bavaria EV]

Was der Ein- oder Andere vielleicht nicht weiß: Die Zoe hat ein eigenes Kühl- und Trocknungssystem für den Motor. Wenn der Motor über Nacht zu viel Feuchtigkeit aus der Luft gezogen hat, muss der Kühlmotor anspringen um den Motor zu trocknen- passiert dies nicht, geht auch die Störmeldung nicht mehr weg und der Motor "rostet" mit der Zeit am Rotor und den Kontaktflächen. Darin sehe ich die technische Ursache dieser Ausfälle und sogar der Motorschäden.

[TomTomZoe]

Twizyflu‘s Einwurf ist jetzt nicht wirklich zielführend , dagegen ist das von Bavaria EV erwähnte ein ganz neuer Aspekt

[Twizyflu]

Da gehts um kein zielführend.
Zielsetzung sollte sein, dass Renault Autos baut für den Preis, die zuverlässig sind.
Das scheint aber nicht der Fall.

Darum schrieb ich ja.
Zoe ist nicht schuld. Hersteller muss was tun.

[Lewis]

Und das ist mein Problem mit Renault ...

Twizyflu‘s Einwurf ist jetzt nicht wirklich zielführend , dagegen ist das von Bavaria EV erwähnte ein ganz neuer Aspekt

Was Twizyflu und sein Problem mit Renault betrifft, da hat sich wohl seit Sep. 2013 was bei Ihm aufgebaut
@stromer
+100

[Twizyflu]

Ich bin hier nicht das Thema also kümmere dich um deinen Kram Lewis.
Zu allen Problemen gabs auch immer Infos dazu weshalb und warum.
Nach 2 Neuwagen Zoes ist das eben nicht lustig.

Auch wurde neulich ein Baby in einem Q210 eingesperrt obwohl die Keycard vorne im Auto war.
Es gab keine Meldung, dass die Batterie leer sei.
Das sind alles so Kleinigkeiten über die ich nicht hinwegschaue. Schönreden kannst du dir das gerne selbst.

[ammersee-wolf]

@rolfo1410
Deine Beschreibung vom Brummen passt genau zu dem Fehler, den auch meine 40er Zoe bis zum Abschleppen hatte.
Auch die Aussage der Werkstatt vor dem Liegenbleiben hatte ich auch.
Kannst du die Werkstatt benennen, die dich wieder vom Hof schicken will?

LG
Frank

[blackballooon]

@rolfo
lass dich nicht mit "nach dem update passts wieder" abspeisen.
das haben sie bei uns auch gesagt. hatten auch störung elektromoter.
zwei wochen später war es dann so dass ich alle 2 km stand mit der fehlermeldung.
lt werkstatt "spinnt" ein sensor im motor. sensortausch hat nichts bewirkt jetzt kommt ein neuer motor. problem, motor derzeit nicht lieferbar...