Problem Lichtreflexion in der Windschutzscheibe

Funktioniert dein Renault ZOE nicht wie er soll? Hier wird dir geholfen
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Re: Problem Lichtreflexion in der Windschutzscheibe

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Naja aber zumindest könnte man ein Mail schicken:

Wir beginnen nun... es gibt was... bitte Geduld es für uns wichtig unseren Kunden blabla... tja...
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Re: Problem Lichtreflexion in der Windschutzscheibe

lingley
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Rasky hat geschrieben:Yepp, habe es schon nachgerüstet bekommen. Es war das erste. Abdeckungen fehlen noch in Schwarz. Bringe es mit zur ERUDA
Hää ?
wie hast du das angestellt ?
Was hat sich seit Seite 99 ...
http://www.goingelectric.de/forum/renau ... ml#p116671
... geändert ?

Re: Problem Lichtreflexion in der Windschutzscheibe

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Hervorragend.
Es ist also definitiv yeaaaah:

Es gibt eine sog. Techniklösung (Actis): Nr. 10233

MÖGLICHE URSACHE: Spiegelung des hellen Armaturenbretts in der Frontscheibe

DIAGNOSE: Sichtprüfung.

ABHILFE IM REPARATURFALL:
Bei Ausstattungsniveau E1: LIFE/PURE; E2: INTENS/TECHNO
- Das Armaturenbrett mit Teilenummer 681001600R bei Fahrzeugen mit Linkslenkung oder 681006995R bei Fahrzeugen mit Rechtslenkung austauschen.
- Die Hochtönergitter mit Teilenummer 281C20011R austauschen.
- Die Befestigungsabdeckung des Helligkeitssensors mit Teilenummer 681809332R austauschen.

Bei Ausstattungsniveau E2: ZEN/HEALTY; E4 ULTIMATE:
- Das Armaturenbrett mit Teilenummer 681003968R bei Fahrzeugen mit Linkslenkung oder 681006276R bei Fahrzeugen mit Rechtslenkung austauschen.
- Die Hochtönergitter mit Teilenummer 281C27392R, austauschen.
- Die Befestigungsabdeckung des Helligkeitssensors mit Teilenummer 681804925R. austauschen.

ÄNDERUNG DER SERIE: Änderung der Armaturenbrettfarbe ab 28.07.2014.

Bezieht euch darauf :P
Nehme an das wird jeder Händler verstehen ^^
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Re: Problem Lichtreflexion in der Windschutzscheibe

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@Twizyflu
Woher hast du die Informationen?

Ich wollte eigentlich abwarten bis die Austauschaktion - sollte sie denn wirklich kommen - ganz offiziell angelaufen ist. Auf ein paar Wochen kommt es mir nicht an. Habe im Moment meine selbstgebastelte schwarze Abdeckung...
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Re: Problem Lichtreflexion in der Windschutzscheibe

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Das ist offiziell. Die Anweisung an die Autohäuser scheinbar, das durchzuführen WENN jemand kommt und es reklamiert.
Also nochmal: Wenn DU nichts sagst, dann kommt da auch nix.
Wen es stört, der erhält es getauscht. So verstehe ich das.

Woher ich die Info habe, sage ich lieber nicht :)
Zuverlässige Leute.

Als ich heute beim Händler mal nachfragte fragte der auch gleich: WOHER haben Sie das?

Tja. Unterschätzt halt nicht die lieben Kunden *gg*
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Re: Problem Lichtreflexion in der Windschutzscheibe

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gilt das jetzt nur Österreich oder auch für Deutschland?
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Re: Problem Lichtreflexion in der Windschutzscheibe

mig
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und hier ist auch gleich der Preis für das Armaturenbrettersatzteil ersichtlich: € 652.56

http://www.amb-trade.de/part/681003968R/23-renault
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Re: Problem Lichtreflexion in der Windschutzscheibe

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biker4fun hat geschrieben:gilt das jetzt nur Österreich oder auch für Deutschland?
Lt. Auskunft meiner Quelle sollte das für Europa gelten. Aber die Info ist deutscher Herkunft :)
Dort also sowieso!
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Re: Problem Lichtreflexion in der Windschutzscheibe

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sollte man bei Renault Deutschland oder beim örtlichen Händler reklamieren?
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Re: Problem Lichtreflexion in der Windschutzscheibe

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Schicke einfach über die Renault Deutschland Seite ein Reklamationsansuchen an die.
Kannst es ja schriftlich machen aber ein E-Mail sollte auch genügen (also elektronisch!).

Und dann müssen sie ja reagieren. Und dann gehst auch noch zum Händler und sagst es dem und dass du es Renault schon gemeldet hast.

Du kannst natürlich so auch zum Händler gehen, der wird das wohl weiterleiten.
Nur so hast du etwas "geschriebenes" in der Hand.

Im Endeffekt wirds wohl nicht so wichtig sein. HAUPTSACHE du hast es gemeldet. Darum gehts!
DAMIT sich was tut.
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