Anzeige Klimadisplay Marvel R ( Raumluftqualität)

[BennoHoe.]

Moin liebe MG Marvelaner,

ich habe mal eine Anfrage an diejenigen die schon ihren Marvel R besitzen.
Mir ist aufgefallen das im Unterschied zu diversen Marvel R Videos im Netz und dem Vorführer im Dezember, bei mir nur ein grünes Blatt für die Raumluftqualität zu sehen ist. Bei den anderen stand dahinter immer auch noch "Raumluftqualität: Gut". Wie ist das bei eueren Marvels ?!
Ich hänge mal zwei Bilder unten an, das mit der dunklen Ansicht ist ein Foto aus einem Vorstellungsvideo des Marvels und die helle Ansicht ist die aus meinem Marvel. Vielleicht haben sie es auch mit der aktuellen Software ausgedünnt ?! Im Handbuch ist nichts darüber zu finden daher diese Anfrage an euch!

Viele liebe Grüße!!!

[Werner-Marvel]

So schaut das bei mir aus

[BennoHoe.]

Danke dir ! Habe parallel MG jetzt auch mal dazu angeschrieben aber noch keine Antwort. So wie bei dir sieht es auch immer in den Videos im Netz aus. Dann bin ich ja mal gespannt! LG

[Werner-Marvel]

Ich bin auch der Meinung, aufgetretene Fehler, insbesonders in der Software, sofort an MG zu melden.
Wie sollen die sonst wissen, was den Endkunden stört bzw. was überhaupt nicht geht.
Da sollte man nicht zurückhaltend sein, man will Ihnen ja nichts böses.
Ich persönlich habe schon etwa 2 Seiten Softwarebugs an meinen Händler und an den
Regional Sales & Network Manager in München gemailt.
Schaun mer mal ob da zeitnah bzw. überhaupt was passiert.

[BennoHoe.]

Ui... 2 Seiten Softwarebugs... so viel ist mir noch nicht aufgefallen wenn ich ehrlich bin. Meiner geht Anfang Juni in Nachjustierung, bei 170 km/h habe ich laute Windgeräusche an den beiden vermeintlich Vordertüren. Da wollte ich das meiner Werkstatt das auch mit auf den Weg geben. Ich sehe das übrigens genauso, melden muss man ihnen das, damit es dann abgeschaltet werden kann. Die Frage mit dem Klimadisplay war auch nur, weil ich es jetzt immer nur mal in den Videos gesehen habe und die meisten davon sind schon etwas älter, dachte vielleicht hätten sie das ganze im Rahmen einer neueren Software verändert... daher hier die Frage! LG

[Chrille2000]

Danke dir ! Habe parallel MG jetzt auch mal dazu angeschrieben aber noch keine Antwort. So wie bei dir sieht es auch immer in den Videos im Netz aus. Dann bin ich ja mal gespannt! LG

Hallo, also bei mir steht auch “Raumluftqualtität gut“ hinter dem Blatt.

Aber mal eine andere Frage, wie kommuniziert ihr denn so mit MG? Ich hatte MG vor 10 Tagen wegen der Ladesäulenanzeige über die App (“Feedback“) angeschrieben, aber leider keine Antwort erhalten.

Ich bin auch eurer Meinung, dass man alles an Problemen sofort weitergeben muss. Da der Schwerpunkt der Fehler m.E. vor allem im Softwarebereich liegt, muss so viel wie möglich im ersten Update erfasst sein.

[BennoHoe.]

Also ich schreibe bisher immer über info@mgmotor.de oder anfrage@mgmotor.de Manchmal kommen die Antworten schnell manchmal dauert es ein paar Tage, aber das längste waren 4 Werktage. Über die App habe ich noch nie Kontakt aufgenommen.
Danke nochmal für den Hinweis, dass bei dir auch mehr steht als nur das Blatt. Das ist dann ja auch nochmal gut für den Mechaniker wenn man weiß das es bei anderen eben anders ist! Danke !

[TOMMIKNOCKER]

Ich habe erst 1x eine Anfrage an MG gestellt (ob der Onboardlader mit der automatischen Phasenumschaltung der openWB Probleme hat), auch an info@mgmotor.de. Nach 3 Werktagen kam die Antwort, dass die Frage an die "Engineering Abteilung" weitergegeben wurde. Auf Antwort von der Seite warte ich nun seit über 3 Wochen...

[BennoHoe.]

Moin zusammen, habe von MG (schon vor ein paar Tagen) eine Antwort bekommen. Ich soll die Softwarestände in meinem Marvel von der Werkstatt überprüfen lassen. Eine fachgerechte Diagnose sei ihnen per Ferndiagnose nicht möglich. Klingt jetzt allerdings auch nicht so als ob sie schon all zu oft etwas davon gehört hätten. Dann bin ich ja mal gespannt! Ende des Monats geht er jetzt in die Werkstatt, dann bin ich ja mal gespannt!
LG