Totalausfall Radio, ET nicht lieferbar: Rechte / Möglichkeiten?

[high-tec]

Hallo zusammen,

die Zoe 50 meiner Schwiegermutter wurde kurz vor dem Jahreswechsel 21/22 als Leasingwagen ausgeliefert. Ende März fiel dann die Radio-Einheit komplett aus (Boot-Loop).
Ersatzteil ist bis heute lt. Autohaus nicht lieferbar. Weiterfahrt zwar möglich, aber ohne Radio und Navi echt doof

Hat Renault wirklich so Probleme mit der Lieferzeit von Ersatzteilen (klar ist Bauteilemangel, aber 3 Monate?!)
Welche Rechte und Möglichkeiten habe ich beim Leasing hier irgendwas geltend zu machen? Frist auf Reparatur setzen, Leasingpreis-Minderung?

Danke für eure Antworten.
Das ist das erste E-Auto der Schwiegermama. Ihr gefällt es wahnsinnig, bereut es nicht. Nur leider trübt das die Stimmung etwas.

[Sonnenfahrer]

Schon mal bei eurer RSV eine erste Meinung eingeholt ?

[AbRiNgOi]

siehe hier: viewtopic.php?p=1888226#p1888226

[wadi1982]

Also wir haben auch ein Problem mit dem Radio (Netzstatus GETRENNT, daher keine Programmierung der Klima möglich).
Man hatte versucht das Problem im März bei der Inspektion zu lösen, ohne Erfolg.
Nach Rspr. mit Renault wurde dem Händler gesagt er soll die Radioeinheit komplett tauschen.

Ja, bisher ist das auch nicht passiert weil noch immer nichts von Renault geliefert wurde.

Bei uns ist das Radio zwar komplett nutzbar, nervig ist es aber schon.
In wieweit du hier rechtlich was machen kannst ist eine gute Frage.

Und das die Stimmung über das E-Auto jetzt getrübt wird .... naja, beim Verbrenner ist soweit ich weiß das gleiche Radio verbaut
Macht also keinen Unterschied.

[high-tec]

Erstmal danke für die Antworten!

@Sonnenfahrer : RSV haben wir keine, möchte das auch nicht anwältlich klären. Ich gehe wirklich davon aus, dass die Teile nicht lieferbar sind.

@AbRiNgOi : Danke für den Link. Beschreibt genau unser Problem

@wadi1982 : Bei uns geht das Radio halt gar nicht mehr. Mega nervig bei nem Neuwagen.

[Sonnenfahrer]

Hat schon mal jemand das Kleingedruckte zur "Funktionsfähigkeit" eines Leasingwagens durch gelesen ?

Immerhin gehört er der Leasing und nicht euch und ihr zahlt für das was ihr bestellt habt. Bei der Konfig des Leasingwagens ist ja auch ein Aufpreis für bspw. Bose, etc. in den monatlichen Raten eingepreist.
You pay for what you get.

[wadi1982]

Wir haben diese Woche die Info bekommen das das ET da ist. Waren jetzt fast 5 Monate Lieferzeit

[bennipi1287]

EasyLink Systeme werden mittlerweile ausgebaut und repariert. Standzeit von ca 10 Werktagen in der Werkstatt