Seite 1 von 2

Navigationssystem stürzt ab bei Zieleingabe

Verfasst: Sa 12. Okt 2019, 22:21
von laurin_cls
Hi,
ich bin seit Mai stolzer Besitzer einer Renault Zoe.
Als ich heute in mein Auto gestiegen bin und an eine eingespeicherte Zieladresse navigieren wollte, stürzte das Navigationssystem bei der Routensuche andauernd ab. Daraufhin wird die SD- Karte neu geladen.
Ich bin nun also ohne Navi zum Ziel gefahren und wollte auf dem Rückweg ausprobieren, ob sich das Problem von selbst gelöst hat. Nein, das hat es natürlich nicht ;). Bei der Zieleingabe hängte sich das System auf und startete automatisch neu. Außerdem ist mir aufgefallen, dass nach einiger Zeit sich die große Navikarte schließt und einen in den Home- Bildschirm wirft.

Hatte eventuell schon mal jemand das Problem und kann mir weiterhelfen? Würde mich riesig freuen!

Re: Navigationssystem stürzt ab bei Zieleingabe

Verfasst: Sa 12. Okt 2019, 22:57
von JuGoing
Ich hatte das Problem noch nicht.
Versuchen doch mal mehrmals schnell hintereinander auf das Haus-Symbol zu tippen. Das macht eine Reset. Ich glaube es waren 5 Mal mindestens.

Re: Navigationssystem stürzt ab bei Zieleingabe

Verfasst: So 13. Okt 2019, 00:37
von laurin_cls
JuGoing hat geschrieben: Ich hatte das Problem noch nicht.
Versuchen doch mal mehrmals schnell hintereinander auf das Haus-Symbol zu tippen. Das macht eine Reset. Ich glaube es waren 5 Mal mindestens.

Vielen Dank! Das habe ich aber allerdings schon mehrmals probiert, hat leider nichts geholfen und das Navi stürzt weiterhin froh ab.

Re: Navigationssystem stürzt ab bei Zieleingabe

Verfasst: So 13. Okt 2019, 00:45
von PowerTower
Welche R-Link Version hast du drauf. Mit einem Update bzw. der Neuinstallation der aktuellen Software und einer anschließenden Wiederherstellung der Werkseinstellungen sollte sich das Problem beheben lassen.

Re: Navigationssystem stürzt ab bei Zieleingabe

Verfasst: So 13. Okt 2019, 10:25
von e-wolf
Hallo,
das selbe Problem mit den gleichen Symptomen wie von laurin_cls beschrieben habe ich seit vergangenem Donnerstag auch. Habe die Karten auf der SD Karte neu aufgespielt, Batterie abgeklemmt, hat aber keinen Erfolg gebracht.
VG Andreas.

Re: Navigationssystem stürzt ab bei Zieleingabe

Verfasst: So 13. Okt 2019, 13:12
von e-wolf
Hallo,

Werkseinstellung hat das Problem gelöst!
VG Andreas.

Re: Navigationssystem stürzt ab bei Zieleingabe

Verfasst: So 13. Okt 2019, 15:35
von e-wolf
Die Freude ist verflogen. Es geht schon wieder nicht. Habe jetzt erstmal mein altes Tomtom an die Scheibe geklebt...

Re: Navigationssystem stürzt ab bei Zieleingabe

Verfasst: So 13. Okt 2019, 16:00
von PowerTower
Läuft das R-Link stabil, wenn die SD-Karte draußen ist? Aktuelle R-Link Version (8059 / 8060 laufen ganz gut) ist installiert?

Re: Navigationssystem stürzt ab bei Zieleingabe

Verfasst: So 13. Okt 2019, 19:43
von e-wolf
Die Softwarestände sind aktuell, bis auf die Navigation läuft alles stabil. Wenn ich fahre läuft auch die Karte mit, nur navigieren geht nicht.

Re: Navigationssystem stürzt ab bei Zieleingabe

Verfasst: Mo 14. Okt 2019, 16:04
von watzinger
e-wolf hat geschrieben: Die Softwarestände sind aktuell, bis auf die Navigation läuft alles stabil. Wenn ich fahre läuft auch die Karte mit, nur navigieren geht nicht.
Es gab/ gibt aktuell eine Software-Aktualisierung für das R-Link, zumindest wurde mir gestern eine über die R-Link-Toolbox angeboten, welche ich heute installiert habe. Ich konnte aber noch keinen Test des Navis durchführen.