Bugs und Fehler

[Jens.P]

Meine Werkstatt hat vorgelesen "Bug Ladeklappe" und "Kalibrierung Frontkamera". Das waren die beiden Updates die vor Auslieferung gemacht wurden.

[Blue shadow]

„Bug Ladeklappe“ gibts doch nur bei den alten BEVs…sorry couldnot resist

[Allgäuer eMobilist]

Der nächste Bug bei unserem Vorserien-Modell EV6 oder soll ich besser sagen Montagsauto: in der Stellung „Auto“ leuchten bei der Fahrt vorne die Lichter aber hinten nicht. Da wird es gefährlich sogar in der Nacht, selbst merkt man das ja gar nicht, nur ein anderer Fahrer hat mich drauf hingewiesen.

Und öfter will sich nach dem Start nicht einlegen lassen.

[Helfried]

Und öfter will sich nach dem Start nicht einlegen lassen.

Was genau legt dich nicht rein?

[Allgäuer eMobilist]

Ach, habe ein wichtiges Wort vergessen beim rein diktieren ins Handy. Das Wort der Gang. Der Gang lässt sich nämlich nicht einlegen

[HeavyDad]

Mal eine Frage in die Runde, gibt es eigentlich eine Mailadresse oder Internetseite über die man KIA Fehler z.B. in der Software melden kann?

die müssen doch die ganzen Bugs mal mitgeteilt bekommen um die beheben zu können

[Jens.P]

Nachdem mir am EV6 Eigenarten aufgefallen sind, die mein Soul EV schon 2017 hatte, glaube ich nicht an Interesse seitens Kia... oder vielleicht auch nur Kia Deutschland?

[Speedy002_ra]

Meiner Erfahrung nach hat KIA kein Interesse an uns als Käufer und unsren Problemen.
Das habe ich mehrmals mit meinem eSoul gehabt.
Keine Ahnung was mich geritten hat nochmals einen KIA zu kaufen. Vielleicht Hoffnung ?

Damals wurde mir gesagt, dass das Knacksen an meiner Vorderachse KIA in keiner Datenbank hat und somit nicht bekannt ist. Und da das so ist gibt es laut KIA diesen Fehler nicht.
Also Null Hilfe. Vorschläge von meinem Händler wurden von KIA abgewiesen und falls mein Händler trotzdem tätig wird ist er dafür und für mögliche Folgen selbst verantwortlich.

Ich kann euch versprechen, viele Bigs werdet ihr nie los. Gerade was für KIA teuer werden könnte wird ignoriert.

Gute Autos im Grunde, aber Service und Software auf niedrigstem Niveau.


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[noradtux]

Ist das bei anderen Herstellern anders? Probleme werden doch meist erst beim nächsten Modellrefresh angegangen :/
Man soll ja ein neues Auto kaufen und nicht das alte behalten, oder so. Halte ich für dumm, aber so empfinde ich das Verhalten im Automobilbereich.

[Jens.P]

Also wenn mein Soul EV aus 2017 die gleichen Eigenarten hatte wie mein EV6, dann hatte Kia mehr als ausreichend Zeit. Ich kann das Auto nutzen und die positiven Punkte überwiegen, aber im Hintergrund ist es bei mir auch wie bei @Speedy002_ra , ich hatte Hoffnung, dass eine Weiterentwicklung stattfindet. Ich habe den EV6 nicht wegen 800V und 18min gekauft. Das war wohl mein Fehler .