Meldung "STOP Störung Elektromotor"

[AxelE]

Hallo,
bei meiner Zoe ZE4.0., EZ 3/2017, ca. 22.500 km tritt sporadisch o.g Fehler auf.
Dann kann ich das Auto nicht mehr starten.

Nach dem Verlassen und Abschließen des Autos und nach etwa 5 Minuten Warten, bevor ich wieder das Auto per Funkfernbedienung öffne und die Startprozedur wiederhole, benimmt sich das Auto wieder ganz normal.

Dieser Fehler trat bisher dreimal in unregelmäßigen Abständen auf.
Bisher ergab ein Auslesen des Fehlerspeichers beim Renault-Händler keine Ergebnisse.

Hat hier irgendeiner schon einmal ein solches Fehlerbild gehabt? Ist es bereits gelöst? Evtl. ein Systemupdate?

Danke für die Rückantworten.

[MaXx.Grr]

Hmm schon mal hier im Forum gesucht? Da gibt's mehrere ähnliche Threads. Um es kurz zu machen dürfte Dein 12-Volt-Akku schwächeln...

Grüazi MaXx

[TomTomZoe]

Faszinierend, dabei würde eine einfache Suche selbst im kompletten Forum mit dem Suchbegriff „STOP Störung Elektromotor“ sofort 27 Beiträge zum Thema finden
Oder war da in Deinem speziellen Fall nichts für Dich dabei?

[zoenicoise]

Also mich hat die "Störung Elektromotor" am Wochenende ereilt, als ich von Berlin aus gerade in Leipzig ankam. Nach dem "Schlafen" war nochmal eine kurze Strecke möglich, bevor dann der Fehler mitsamt dem Dauer-Sound wiederkam. Also per Assistance zum Freundlichen und heute erfahren, dass es wohl der Positionsgeber vom Elektromotor sein soll, der defekt ist.

Lieferzeit unbekannt aber "nicht vor nächster Woche"...

Vielleicht lässt sich das Teil bei Dir ja auch prohylaktisch tauschen oder zumindest schon mal bestellen.

Auf jeden Fall drücke ich die Daumen, dass Dir sowas erspart bleibt!

[Ladesaeule]

Uns hat die Fehlermeldung letzen Montag ereilt und die Diagnose beim freundlichen ergab: Elektromotor defekt - tauschen! Lieferzeit: bislang unbekannt.

Garantie ist gerade 3 Monate abgelaufen - toll!

Interessant ist, dass unsere Zoe auch von 03/2017 ist - Zufall?

[pineiro]

Also mich hat die "Störung Elektromotor" am Wochenende ereilt, als ich von Berlin aus gerade in Leipzig ankam. Nach dem "Schlafen" war nochmal eine kurze Strecke möglich, bevor dann der Fehler mitsamt dem Dauer-Sound wiederkam. Also per Assistance zum Freundlichen und heute erfahren, dass es wohl der Positionsgeber vom Elektromotor sein soll, der defekt ist.

Lieferzeit unbekannt aber "nicht vor nächster Woche"...

Mein Zoe blieb am 23.5 auch mit dem Fehler liegen. EZ 10/2016. Bei mir ging das noch auf Garantie da ich bis Ende 2021 Garantie auf den Antriebsstrang habe.
Diagnose war auch das der Rotorsensor defekt ist. Da der aber fest im Motor verbaut ist musste der ganze Elektromotor getauscht werden. Seit dem 11.6. fahre ich wieder mit meiner Zoe.

[A2Christoph]

Uns hat die Fehlermeldung letzen Montag ereilt und die Diagnose beim freundlichen ergab: Elektromotor defekt - tauschen! Lieferzeit: bislang unbekannt.

Garantie ist gerade 3 Monate abgelaufen - toll!

Interessant ist, dass unsere Zoe auch von 03/2017 ist - Zufall?

Du hast auf die Hochvolt-Komponenten 5 Jahr Herstellergarantie!

[pineiro]

Du hast auf die Hochvolt-Komponenten 5 Jahr Herstellergarantie!

Nein seit 01/2017 sind es nur noch 2 Jahre!

[A2Christoph]

Du hast auf die Hochvolt-Komponenten 5 Jahr Herstellergarantie!

Nein seit 01/2017 sind es nur noch 2 Jahre!

Potzblitz, tatsächlich!

In der Preisliste 2016 steht noch 5 Jahre und 100.000 km.
In der von 2017 2 Jahre ohne km Begrenzung.

Wie doof sind die denn ... ich komme Tesla immer näher.

[BinKino]

Uns hat die Fehlermeldung letzen Montag ereilt und die Diagnose beim freundlichen ergab: Elektromotor defekt - tauschen! Lieferzeit: bislang unbekannt.

Garantie ist gerade 3 Monate abgelaufen - toll!

Interessant ist, dass unsere Zoe auch von 03/2017 ist - Zufall?

Kulanzantrag stellen, ein paar % sind immer machbar