Frage zur Standheizung bei der neuen Zoe Z.E. 50

[roadrunner321]

Hallo zusammen,

wir möchten uns gerne die neue Zoe kaufen. Unser bisheriges Modell bot die Möglichkeit, via Fernbedienung den Wagen fünf Minuten vorzuheizen bzw. zu kühlen. Das ist bei dem neuen Modell mit der Fernbedienung nun nicht mehr möglich, sondern nur noch via App. Unser Verkäufer war sich nun nicht ganz sicher, ob die Zoe dazu am Ladekabel hängen muss. Für uns wäre es sehr wichtig, dass man die Funktion auch aktivieren kann, wenn der Wagen gerade nicht lädt. Hat hier jemand schon Erfahrungen gemacht?

Vielen Dank für eine Antwort und beste Grüße

Stephan

[Basti_]

Ich glaube darauf wird dir noch niemand eine endgültige Antwort geben können. Laut Renault Hotline wurden die Z.E. Services über die MY Renault App noch nicht offiziell gestartet.

[tobwil]

Einfache Antwort: Ja, es funktioniert auch ohne angeschlossenes Ladekabel. Habe gestern versucht, was der minimale SoC ist und es ging selbst noch bei nur 21% Restbatterie..

[roadrunner321]

Vielen Dank für die schnelle Antwort. Super, dann bin ich beruhigt. Ist das kompliziert über die App? Ich fand das immer sehr bequem über den Schlüssel...

[Basti_]

Einfache Antwort: Ja, es funktioniert auch ohne angeschlossenes Ladekabel. Habe gestern versucht, was der minimale SoC ist und es ging selbst noch bei nur 21% Restbatterie..

Sprichst du von der App?

Bei mir erscheint unter einem Ladestand von 40% ein Hinweis das das Vorheizen nicht möglich ist!

[roadrunner321]

Aber verstehe ich das richtig: Bei über 40 Prozent Akku funktioniert bei Dir das Vorheizen ohne angeschlossenes Ladekabel auch, oder?

[benwei]

Bei mir erscheint unter einem Ladestand von 40% ein Hinweis das das Vorheizen nicht möglich ist!

Welche Akkugröße?

Beim 22er war früher die Grenze 45%, wo die Klimatisierung ging.

Ab dem 41er Akku wurde das auf 25% gesenkt.

[S_B_G]

Hab den 41er Akku aber mit der neuen App kann ich nur noch bei mehr als 40% die Heizung einschalten. Das ist ärgerlich...mit der alten App bzw. Internetseite ging das wie oben beschrieben mit mehr als 20%

[UliZE40]

Das liegt aber nicht am Fahrzeug sondern an der App die nochmal eine interne pseudointelligente Vorfilterung macht und meint mit weniger als 40% zuletzt übermitteltem Akkuinhalt den Benutzer vom Sende des Befehls abhalten zu müssen. Renault-Software eben...
Mit der Zeddy-App sollte es trotzdem funktionieren.

[Sascha_Sch]

in einem anderen Beitrag wurde dies bereits geklärt. Laut Renault ist die Software (App) noch nicht 100% fertig.
Sobald die Fehler in der App bereinigt sind, geht das Vorheizen auch bei weniger 40%. Im Prinzip wie vorher mit dem Schlüssel, jedoch dann mit der App