Aktuelle Lieferzeiten R240

Ist euer Händler aus Bad Neustadt

Nee, meiner nicht - ganz normaler ZE-Händler.
Vorndran betreut seine Kunden 1ter Klasse - ich hab mich schon in die Arschbacken versucht zu beißen, warum ich nicht dort bestellt hatte.

[Timelord]

@novalek

Du wartest immer noch?

Tja, mein Gutster !
Du bist ja schon 1en Monat zugange - inzwischen ist bei Dir sicherlich das AuslieferMartyrium aus dem Kurzzeitgedächtnis restlos gelöscht.

[Timelord]

Ganz im Gegenteil. Mich schüttelt es immer noch wenn ich daran denke.
Ich erspare mir jeden aufmunternden Kommentar, weil ich genau weiß: Das bringt dir emotional rein garnichts.

Ich weiß wie du dich fühlst und bin jetzt einfach mal solidarisch mit-wütend

Bzw. was dir vielleicht (!) was bringen könnte ist der Satz: Das Warten lohnt sich.

[ritchy]

So - sind jetzt aus dem Urlaub zurück und sollten eigentlich ne Nachricht haben das wir abholen können(bestellt 01.09.2015 , unverb. Liefertermin Mitte Oktober) - aber nix da.

Nochmal Förderung, wenn auch unwahrscheinlich. Falls die Förderung doch für Zulassung ab Anfang Januar kommt und ich bis dahin die Zoe noch nicht habe oder nicht zulasse, die 5000 von Renault sind doch vertraglich fix. Wunschdenken , oder ? so was wird doch falls es beschlossen ist sicher 6 Monate dauern bis eine Umsetzung bei der Bafa läuft

Gruss Ritchy

[Zoenix]

<Neidprovoziermodus an>

Ich darf meine morgen beim abholen ...

<Neidprovoziermodus aus>

[Der1210er]

Nach den ganzen "Ich kann ihn morgen abholen"-Postings möchte ich an dieser Stelle meinem Unmut bezüglich Lieferzeit und Kommunikation etwas Luft machen.

Der Werdegang:
Anfang 2015 von der Renault Rabatt-Aktion erfahren. Angefixt. Es sollte ein Havana Brauner werden. Bevor wir bestellten erfuhr ich hier: Havana Braun gibts nicht mehr. Panik. Recherchiert. Bei Vorndran gelandet. Der bestätigte: Er hat welche in dem Zeitfenster bestellt, als es den R240 kurzzeitig in der Farbe gab. Dann gabs Produktionsproblem/stop, Werksferien.
Dennoch sollte mein Zoe Anfang September ankommen. So zumindest der unverbindliche Liefertermin. Bestellung hatte ich Ende Mai oder Anfang Juni getätigt. Ich weiss es nicht mehr genau. Anfang September möchte ich mich auf den aktuellen Stand bringen und erfahre: Upsi. Renault hat die bestellten Havana Braunen bis heute nicht bestätigt. Es stellt sich nach wenigen Tagen der Ungewissheit heraus: Das wird nix mit Havana Braun.
Okay. Müssen wir uns mental auf eine andere Farbe einschießen. Zum Glück hatte Vorndran bereits einen "auf Halde" bestellt, wo man sich die Farbe noch aussuchen konnte. Dann halt Taupe.
Unverbindlicher Liefertermin auf Bestellbestätigung: 30.10.2015., von mir bestellt 14.9.. Wann Vorndran bestellte weiß ich nicht.
Am 6.11. rufe ich an: Laut System hätte er 5.11. ankommen sollen. Da kam aber nix. Als Zusatzinfo steht da wohl noch: "Werksausfahrt" oder so ähnlich. Also müsste er transportbereit auf dem Verladeplatz stehen. Die Dame bei Vorndran orakelte auf meine Nachfrage, dass es 1-2 Wochen noch dauern könnte. Aber ich wollte sie auch nicht drauf festnageln. Ich wollte bloß eine ungefähre Himmelsrichtung wissen.
Am 23.11., knapp nach über zwei Wochen rufe ich an:
Im System steht nun: 20.11. als Ankunftstermin. Was an dem Tag bereits in der Vergangenheit lag. Bei den Zoes, die am 23.11. bei Vorndran ankamen, war er nicht dabei. Dazu weiterhin die Info: Werksausfahrt. Aber es gibt eine Händlerhotline, wo der Verbleib einzelner Autos erfragt werden kann. Leider rief ich am 23.11. um 17:30 an und die Hotline ist nur bis 17 Uhr besetzt. Aber am folgenden 24.11. (Dienstag) wird vom Autohaus dort früh angerufen. Ich erhalte am 24.11.nachmittags einen Anruf: Die von der Hotline sehen auch nur "Werksausfahrt". Es wird von denen direkt im Werk nachgefragt wo denn der Wagen steckt.
Es vergeht der Mittwoch, der Donnerstag... Am Freitagnachmittag, 27.11., möchte ich mich auf den aktuellen Stand bringen:
Im Westen nichts neues - die vom Werk hüllen sich in Schweigen.

Da ich im Rahmen meiner Zoe-Bestellung schon lange nicht mehr in Wochen, sondern Monaten rechne (Wobei ich die Betonung auf die Mehrzahl von "Monat" gelegt wissen möchte... ) wäre ich positiv Überrascht, wenn das in diesem Jahr noch was wird.
Wenn die im System hinterlegen würden: "Werksausfahrt" und "15.Mai 2021" als Ankunftstermin... dann wüsste ich woran ich bin. Aber erst 5.11. angeben. Dann 20.11. Derweil bekam Vorndran lastwagenweise neue Zoes. Aber die kriegen es nicht hin mein Exemplar auf den ollen Laster zu rollen? Geschweige denn sich in dem Werk zu erbarmen auf die Verbleib-Anfrage irgendeine Reaktion zu zeigen?

Wenn es sich bei dem Auto um einen stinknormalen Verbrennern handeln würde, wäre ich schon längst bei einem anderen Hersteller gelandet. Leider ist der Wagen in der Konfiguration und zu dem Preis alternativlos.
Wenn ich denn ENDLICH mal hinter dem Steuer sitzen werde, bin ich vermutlich schlagartig tiefenentspannt und zufrieden. Aber aktuell bin ich nur noch angenervt - leider.


Der1210er

[darklight]

Hallo, diese Odyssee kann ich gut nachvollziehen hat bei mir auch lange gedauert und kann dir nur raten etwas Geduld zu haben bei mir war es so, dass es dann zu einem Moment kam wo ich nicht damit gerechnet habe

[wonderdog]

Wir warten auch auf unsere Zoe. Nachdem wir den Vertrag unterschrieben haben, war die Kommunikation bei Vorndran leider nicht mehr optimal, wie zuvor. Keine Rückrufe, und nach 10 Anrufen ohne Auskunft ist mir der Kragen am Telefon geplatzt.
Lieferauskunft: bis Weihnachten - bis dahin haben wir einen Leihwaren (Benziner) bekommen, nachdem unser Verbrenner verkauft wurde, und wir einen Ersatzwagen ab dem versprochenen Liefertermin benötigen.
So zeigen wir den Bekannten das Prospekt, warten und überlegen welchen Stromtarif wir nehmen sollen....

[PeaG]

Wir warten auch auf unsere Zoe. Nachdem wir den Vertrag unterschrieben haben, war die Kommunikation bei Vorndran leider nicht mehr optimal, wie zuvor. Keine Rückrufe.....

Ach wie "lustig" ist das denn?
Ich dachte ich wäre der einzige; das sind exakt meine Worte.
Ich war vorher total begeistert, ob seiner fachlichen Kompetenz und Engagement.

...und nach 10 Anrufen ohne Auskunft ist mir der Kragen am Telefon geplatzt.

10 Anrufe hab ich noch nicht, sollte ich morgen keine Antwort auf meine Frage erhalten, ist es bei mir dann auch soweit.
Einfach widerrufen, und fettisch!?
Mensch