Plötzlicher Reset des Infotainments/ Fahrerprofile

Plötzlicher Reset des Infotainments/ Fahrerprofile

romtroe
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Ich hatte gestern ein sehr seltsames Erlebnis. Bin gestern zum Einkaufen gefahren und alles hat so funktioniert wie immer. Nach der Rückkehr aus dem Supermarkt kam beim Start des Fahrzeugs die Meldung, dass über die Bluelink App ein vollständiger Reset des Infotainment Systems gestartet wurde und daher alles auf Werkseinstellungen zurückgesetzt wird. Ich habe diesen Befehl aber nicht gestartet und obwohl ich mein iPhone mithatte, war die Bluelink App nicht geöffnet. Ich kann mir auch nicht vorstellen, dass ich versehentlich in der Tasche eine derartigen Reset auslösen kann. Ich muss nun mein gesamtes Benutzerprofil, meine Navigationsfavoriten etc. neu einrichten - es ist also wirklich alles auf Werkseinstellungen zurückgesetzt worden. Die Batterie des Fahrzeugs ist völlig in Ordnung, sonst hätte ich ja auch nicht starten können. Das Infotainment ist seit Mitte Dezember auf dem neuesten Stand (Dezember Update). Hat jemand von Euch schonmal eine ähnliche Erfahrung gemacht? Leider habe ich den genauen Wortlaut der Fehlermeldung nicht mehr im Kopf - aber es hat den Reset des Infotainments angekündigt und ich konnte nur noch OK drücken und dann wurde der Reset ausgeführt. Bin echt mehr als verwirrt!
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Re: Plötzlicher Reset des Infotainments/ Fahrerprofile

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Ich hatte vor zwei Wochen etwas ganz Ähnliches, Fahrerprofile waren weg, Ich konnte den Teset auch nur bestätigen aber ich konnte es via Backup wiederherstellen.
IONIQ 5 "First Edition" en route.....

Re: Plötzlicher Reset des Infotainments/ Fahrerprofile

unknown.man
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Dieses Phänomen wurde schon von mehreren Benutzern hier beschrieben, allerdings nicht immer nach einem Supermarkt Besuch :D.
Vielleicht kommt das vom Server aus und ist nötig, um was zu korrigieren in der Hyundai-Datenbank.
Wenn du vorher ein Bacckup deiner Einstellungen gemacht hast, kannst du, nach dem Einrichten eines "neuen" Benutzers, dies zurückspielen. Dadurch sind dann die meisten Einstellungen wieder so wie vorher.
Ioniq 5, AWD, LR, Uniq-Paket, aussen weiss und innen schwarz

Re: Plötzlicher Reset des Infotainments/ Fahrerprofile

MarcelW95
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Ich habe es (zum Glück !) auch gehabt, seitdem funktioniert der HDA und Spurwechselassistent wieder ohne Ausfälle (wieso auch immer das damit zusammenhängt)
08/21-01/23
IONIQ 5, P45

09/22 bestellt
01/23 Übergabe
IONIQ 5 UNIQ, Gravity Gold, 20“,Panorama,77,4kwh,Allrad,Relax

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Re: Plötzlicher Reset des Infotainments/ Fahrerprofile

ChrSchaefer
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Wäre schön, wenn ihr euch an der Umfrage beteiligen würdet, falls noch nicht geschehen: viewtopic.php?f=173&t=75035

Die Frage ist, bei welcher Software-Version das passiert ist.
Kia Niro 64kWh 11kW MJ 2021 seit 07/2021

Re: Plötzlicher Reset des Infotainments/ Fahrerprofile

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MarcelW95 hat geschrieben: Ich habe es (zum Glück !) auch gehabt, seitdem funktioniert der HDA und Spurwechselassistent wieder ohne Ausfälle (wieso auch immer das damit zusammenhängt)
Was meinst du damit? Ausfälle oder dieses Schlingern bzw. unpräzises Spurhalten oder nach links lenken was einige beklagen?
07.2018-01.2023: Ninebot One E+ 320Wh (RIP)
11.2018-05.2022: Kona 64kWh Premium Dark-Knight
09.2019-03.2021: The Urban #HMBRG V3 StVO 374Wh
08.2020: SuperSoco TC 3,6kWh
05.2022: IONIQ5 72,6kWh AWD Uniq Relax Solar 20" Atlas White Innen schwarz

Re: Plötzlicher Reset des Infotainments/ Fahrerprofile

wingwing
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zum Hinweis von @unknown.man

... falls so etwas von Hyundai "geplant" erfolgt (DB-Update oder was auch immer) - dann habe ich eine klare Erwartung: Hyundai, kündige dies an und sorge bitte auch für die Rückspielen! Also nicht einfach so und dann dem Endkunden überlassen.

Infotainment- / Profil-Reset hatte ich in den bisherigen drei Monaten noch nicht.

Leider aber etwas was ich auch von anderen Herstellern kenn: Die App fragt beim Start "plötzlich" die LogIn/ Anmeldedaten ab. DAS fand ich unangenehm, weil es genau nach murphy's law passierte, als ich wenig Zeit hatte und es bitter kalt war und natürlich die Zugangsdaten nicht mehr auswendig wusste: Nix Vorheizen...
Ioniq-5 UNIQ 72,6 RWD AtlasWeiss 19er GJR & gern benutzen:
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Re: Plötzlicher Reset des Infotainments/ Fahrerprofile

KomaKona
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Das scheint sich wohl quer durch alle Hyundai und Kia Modelle zu ziehen. Lustig ist anders.

Re: Plötzlicher Reset des Infotainments/ Fahrerprofile

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  • benwei
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Wenn das Backup mal alles beinhalten würde… aber nööö, Assistenzsysteme, automatische Heckklappe und so darf man jedes Mal neu konfigurieren. Hauptsache die Farbe der Ambientebeleuchtung wird gespeichert. Ganz wichtig.
06/2020 ZOE ZE50 Intens (Blueberry Violett)
07/2021 IONIQ 5 P45 (Atlas White / Full Black / VIN …0006xx / SW 220713)

Re: Plötzlicher Reset des Infotainments/ Fahrerprofile

MarcelW95
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Gearsen hat geschrieben:
MarcelW95 hat geschrieben: Ich habe es (zum Glück !) auch gehabt, seitdem funktioniert der HDA und Spurwechselassistent wieder ohne Ausfälle (wieso auch immer das damit zusammenhängt)
Was meinst du damit? Ausfälle oder dieses Schlingern bzw. unpräzises Spurhalten oder nach links lenken was einige beklagen?
Die kompletten Ausfälle der beiden Assistenten.
Das schlingern habe ich persönlich nicht so extrem
08/21-01/23
IONIQ 5, P45

09/22 bestellt
01/23 Übergabe
IONIQ 5 UNIQ, Gravity Gold, 20“,Panorama,77,4kwh,Allrad,Relax

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