"Smart Cruise Control" nicht verfügbar

[michelsberg]

Du musst halt verstehen, dass diese Aussagen von Hyundai sind, nicht von Maddin33...

[JDe]

Ja. Ich bezweifle eben, dass die Wiedergaben von Maddin33 stimmig sind.

[Maddin33]

Damit hier keine Unklarheit besteht fasse ich die Updateproblematik kurz zusammen:
Vorweg: Der Ioniq 5 wurde von einem Händler gekauft, welcher 200km vom Firmenstandort ist. Die Werkstatt ist der hiesige Hyundaipartner, welcher aber immer noch 40km entfernt ist.

Vor der Auslieferung hat der Händler unserer Firma per Mail versprochen, das Fahrzeug auf vollen Funktionsumfang zu testen und die neuesten Softwareupdates einzuspielen.
Dass man den vollen Funktionsumfang nicht testete sieht man am nicht funktionierenden SCC.
Dank des Forums wusste ich, dass das Infotainment und die Navigation sich auf den Stand vom Juni befindet. Deswegen fragte ich nach, weswegen man nicht das neueste Update aus dem November installierte. Hier kam dann der Hinweis, dass es keines gäbe, da man es im Händlerportal nicht sieht. Auf die gestrige nochmalige Rückfrage kam dann als Antwort: "Der Softwarestand Ihres Ioniq5 ist aktuell. Diese Version wird uns von Hyundai Motor Deutschland aktuell zur Verfügung gestellt.
In Foren werden auch aktuellere angeboten – diese sind aber von Hyundai Motor Deutschland nicht autorisiert. Da diese aus anderen Ländern kommen."

Die Werkstatt argumentiert hier ähnlich, auch laut deren Aussage gibt es kein aktuelles Update, da man nichts im Protal findet.

Ich habe, nachdem ich mit einem Hyundaimitarbeiter auf https://update.hyundai.com/EU/DE/csCenter chattete das Update durchgeführt.
Hier ein Auszug aus dem Chatprotokoll(Der Mitarbeiter war englischsprachig und die Software hat es automatisch übersetzt):
"Ja, Sie können es ohne Probleme selbst herunterladen
Besuchen Sie einfach unsere Website und laden Sie die Navigation Updater App herunter, um das Update herunterladen zu können
Verwendung eines USB-Sticks mit 64 GB
Sie können es selbst ohne den Händler herunterladen
Geben Sie in der App Automarke .. Modell und dann das Jahr ein, die Update-Datei erscheint sofort
Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden und ich helfe Ihnen gerne beim Downloadprzess"

Ich hoffe, das jetzt etwas mehr Klarheit herrscht.

[Gearsen]

Und ich frage nochmal nach dem Lenkassistent:
Du kannst über den rechten oberen Knopf mit dem Lenkradsymbol den Lenkassistent starten, obwohl du bei jedem Start des Autos die Meldung "Smart Cruise Control nicht verfügbar" erhältst?

Hält er denn dann den Abstand zum vor dir fahrenden Fahrzeug und hält dich mittig in der Spur, wenn Fahrbahnbegrenzungslinien links und rechts sind?

Oder hält er dich nur mittig in der Spur, würde aber, wenn du nicht selber bremst, in den Wagen vor dir mit der eingestellten Geschwindigkeit fahren?
Das ergibt zwar keinen Sinn, dass er dann dennoch den Spurfolgeassistent (Lenkassistent) aktiviert. Aber dann wäre "nur" das Radar ohne Funktion.

[Arsenal]

Nun, dass Händler keine Ahnung vom Infotainment Update haben, hat man hier schon öfter gelesen.
Von dem her passt doch alles zusammen.

@Gearsen du kannst den Lenkassistent auch ohne Tempomat starten. Der lenkt dann, aber Kontrolle über Geschwindigkeit hast du.
Lenken geht über Kamera, Tempomat über Radar.

[Gearsen]

Echt, das geht beim Ioniq 5? Beim Kona habe ich nur Lane Follow Assist, wenn Smart Cruise Control an.

Kona 2018 Anleitung Seite 5-102

[Maddin33]

Echt, das geht beim Ioniq 5? Beim Kona habe ich nur Lane Follow Assist, wenn Smart Cruise Control an.

Bild_2021-12-21_133212.png

Kona 2018 Anleitung Seite 5-102

Er lässt sich aktivieren und lenkt, aber den Abstand zum Vorderfahrzeug hält er natürlich nicht.

[Maddin33]

Hier nun der neue Stand:

[Gearsen]

Echt, das geht beim Ioniq 5? Beim Kona habe ich nur Lane Follow Assist, wenn Smart Cruise Control an.
Bild_2021-12-21_133212.png
Kona 2018 Anleitung Seite 5-102

Er lässt sich aktivieren und lenkt, aber den Abstand zum Vorderfahrzeug hält er natürlich nicht.

Dann ist es das Radar, was entweder nicht richtig angeschlossen oder kaputt ist. Marderbiss?

[Maddin33]

Ein Marderbiss ist es angeblich nicht.